Как продавцы Aliexpress обманывают покупателей

11 самых распространенных схем обмана покупателей на Aliexpress. Как не попасться

Для одних людей Алиэкспресс — это сайт, на котором можно прикупить очень много товаров по действительно низким ценам без магазинных накруток ценников в 2 000 рублей за футболку или какую-нибудь обычную вещь, а для других – это место, где царит обман и ложь, а не приятности от покупки обновок.

Некоторые продавцы на Алиэкспресс действительно являются настоящими мошенниками, которые часто стремятся продать даже самый бестолковый ширпотреб который стоит 100 рублей, при этом, поставив огромный ценник или же выманив деньги обманным путём.
Обман продавцов на Али – очень частое явление, которое может постигнуть каждого из нас. Иногда, заказывая ту, или иную вещь, мы даже не подозреваем, что играем в злые игры с наглыми продавцами.

В данной статье мы поговорим о том, каким образом продавцы на Алиэкспресс обманывают покупателей и как можно избежать этого обмана. Как бороться с несправедливостью и можно ли получить компенсацию за то, что продавцы наживаются на доверчивых посетителях.

Каким образом продавцы обманывают посетителей Алиэкспресс?

Давайте сразу без длительного введения перейдём к разбору типичных ситуаций обмана покупателей продавцами сайта Алиэкспресс.
Рассмотрим типичные ситуации

Схема № 1 – Продавец предоставляет лживое описание товара

Это самая распространённая ситуация на Алиэкспресс. Кстати, лживые фотографии к товару тоже входят в этот пункт. Часто продавцы, для того чтобы привлечь больше внимания покупателей, начинают приписывать товару другой материал или же предоставляют фотографию, над которой не хило потрудился редактор в фотошопе.

Схема № 2 – Товар с браком

Хммм. Наверное, для вас слово брак обозначает огромную дырку на джинсах? Так вот для китайцев – это вполне нормально. Если для обычного русского человека качество товара превыше всего, то китайцы абсолютно “не парятся” по этому поводу и спокойно отправляют товары с различными дефектами. Они утверждают, что низкая стоимость полностью покрывает определённый брак или дефект на вещах. Для того чтобы побороть этот хаос, необходимо обращаться в спор для разрешения таких ситуаций. Обычно, администрация Алиэкспресс “становится” на сторону покупателя, так как терять клиентов – это не в их компетенции. Ну, а продавцам, чтобы не лишиться своего онлайн-магазина, приходится отправлять товар заново и просить покупателя не отправлять негативный комментарий о товаре.

Схема № 3. Дополнительные услуги при отправке товара

Это очень интересная ситуация. Вот представьте себе, что вы заказали туфли за 30$, а продавец пишет вам, что доставка товара обойдётся вам в дополнительные 20$. Или, например, предлагает прислать вам в подарок открытку-сердечко, но она обойдётся в 30$. Так китайцы разводят русских на деньги. Они могут начать вам “впаривать” дополнительные услуги или предупредят, что товар может потеряться, если не заплатить за налог и т.п. Это распространённые ситуации, с которыми активно борется администрация Алиэкспресс.

Кстати, для тех, кто решил подать в спор при возникновении такой проблемы, хочется сказать, что спор в одном заказе можно открывать всего лишь один раз. То есть, если вы по какой-то причине открыли его а потом закрыли, то больше не сможете туда обратиться и, как-бы не хотели “поставить” продавца на место, администрация больше ничем помочь не сможет.

Схема № 4. Дополнительные денежные средства за как-бы быструю доставку

Иногда продавцы могут писать вам о том, что быстрая доставка стоит 15$, но товар дойдёт буквально за 10 дней. В таком случае, вы платите за это сумму и продавец должен отправить вам товар почтой EMS. Но после оплаты он пишет вам, что нечаянно отправил обычной почтой или же вообще ничего не пишет, а покупатель ждёт заказ 30 дней, а то и больше, хотя заплатил за быструю доставку. В таком случае, опять же обращайтесь в спор и доказывайте то, что вы платили за EMS почту. Желательно делать скрины для того, чтобы не говорить слова попусту.

Схема № 5. Продавец поможет вам потратить все деньги на вашей кредитке

У вас слишком много денег? Не знаете куда их потратить? Тогда, китайцы идут к вам!
Часто магазины на Алиэкспресс замораживают за мошенничество или же продавец просто не успевает отправить вам товар, в общем, китайцы найдут любую причину. И они желают компенсировать вам моральный ущерб за ожидание или прочие хлопоты, и хотят пополнить вам кредитку, ну это якобы “пополнить”.

Читайте также:
Глобальная и локальная мода

Для этого продавец просит сообщить ваши данные кредитной карточки, номер, имя, дату окончания действия и CVV2 код (Security Code) на обратной стороне карты (всё то, что вы вводили при оплате товара картой).

Вы, понятное дело, соглашаетесь, так как не против компенсации (а это значит, жаба вас всё же задушит!) и отправляете все данные. На следующее утро, вы, как ни в чём не бывало, идёте проверить счёт и тут вас ожидает самое интересное. Вместо обещанной компенсации, на вашем счету круглые нули, наверное, как ваши глаза в этот момент.

Вот реальный пример сообщения от продавца с текстом для проведения обманной операции:

“Здравствуйте, друзья! Поскольку наш магазин заморожен, мы должны вернуть ваши деньги. Пожалуйста, отправьте нам номер своей кредитной карты, и мы вернем вам средства. Спасибо!
Для того чтобы точно возвратить ваши деньги, пожалуйста, пришлите данные о текущей кредитной карте:
Тип кредитной карты:
Номер кредитной карты:
Имя владельца карты:
Срок годности:
Код безопасности:
Отправьте его нам, мы возвратим вам денежные средства в течение одного дня!

Схема № 6. Фальшивый трек

На дешёвые товары до 10$ часто дают фальшивый трек, который обычно состоит из одних цифр. Это вовсе не крупное “кидалово”, это простой способ, чтобы удешевить процесс доставки. Посылка не отслеживается и в этом вся проблема. Часто такие товары так и не доходят, из-за того, что зависают где-то.

Схема № 7. Просьба оплатить товар заново, из-за того, что оплата якобы не пришла на счёт

Это уже просто высшая мера мошенничества.
Как работает эта схема? Итак, вы оплачиваете товар и тут же получаете умилительное сообщение от продавца о том, что он не получил деньги на счёт и просит переслать их заново, но только на кредитную карточку или же на аккаунт PayPal.

Вот яркий пример, который отправил реальный продавец для обмана покупателя:

“Дорогой друг, спасибо тебе за заказ.
Но я вижу, что он до сих пор не оплачен.
Можешь ли ты заплатить деньги за заказ? Пожалуйста.
Или AliExpress закроет заказ для тебя.

Если хочешь, можешь оплатить PayPal.
Ты можешь напрямую отправить деньги на мой PayPal счет: mail@gmail.com
и оставить сообщение вроде этого: Заказ ***** от Sunny’s магазина »
Мы пошлем товар к тебе после того, как мы получим сумму оплаты.
С наилучшими пожеланиями Sunny.”

Это был яркий пример того, как вас могут обмануть. Ключевое слово здесь – “Мы отправим товар только после того, как вы оплатите его на PayPal аккаунт”. Здесь каждый из нас начнёт паниковать и срочно отправит деньги.

Схема № 8. Сломанные и исправленные товары на Алиэкспресс

Заказывая на Алиэкспресс телефон, планшет или любой подобный товар, может возникнуть вопрос: “А не был ли телефон или планшет ранее поломанным?”. Хм. Всё может быть! Часто китайцы продают именно такие телефоны. Покупают поломанные версии и чинят их, а уже после продают с тройной накруткой на Алиэкспресс.

Схема № 9. Очень дешёвый товар и очень дорогая доставка

Это очень распространённый вариант мошенничества, вернее маркетингового хода. Китайцы обычно так и поступают. Часто можно заметить, что платье стоит 15$, а доставка 30 или 40$.

Схема № 10. Купил одно под прикрытием другого

Это новый “прикол” на Алиэкспресс. Часто продавцы не хотят лишний раз заморачиваться и добавляют новый товар (с минимальным количеством продаж) на страницу «раскрученного» (самого продаваемого) товара, где много отзывов и заказов. Например, возьмем самые популярные и продаваемые джинсы. На их месте продавец выставляет свитер и полностью меняет фото и описание, хотя все отзывы остаются о джинсах.

Схема № 11 (самая опасная). Умиляющий продавец и доверчивый покупатель

Итак, вы заказываете товар, совершаете оплату. Продавец говорит, что отправил товар и кормит вас “завтраками” в течение месяца. Посылки долго нет, защита заказа заканчивается, и продавец просит покупателя не обращаться в спор и подождать посылку ещё немного. А сам, тем временем, пока покупатель ожидает товар, не продлевает защиту заказа. Хотя, если бы он был заинтересован в том, чтобы вы получили посылку, он бы продлил защиту…

Этот вариант обмана один из самых старых, но при этом самый выигрышный для продавца, так как он якобы старается что-то сделать в решении данного вопроса. На самом деле, продавец мог даже и не отправлять заказ, а покупателю предоставил фальшивый трек.
Надеемся, что данная статья оказалась вам полезной. Если бы мы перечислили все варианты мошенничества на Алиэкспресс, то нам понадобилось бы написать 3, а то и 4 статьи такого же объёма.

Читайте также:
Модная одежда для куклы Барби, золотая Барби

Общую суть вы наверняка уловили и поняли, что обман и мошенничество на Алиэкспресс кроется почти везде.

Поделитесь в комментариях, стылкивались ли вы с обманом продавцов на Алиекспресс?

5 схем обмана нечестных продавцов с «Алиэкспресса»

Покупки в интернете — это всегда риск нарваться на мошенников. Особенно если продавец находится в другой стране и продает товары за копейки.

На форумах люди делятся историями разводов, жертвами которых они стали на популярных китайских площадках. Мы собрали самые распространенные уловки: узнайте, что делают нечестные продавцы, и не дайте себя обмануть.

Просят оплатить напрямую

После того как вы оплатили товар через защищенный механизм большого китайского магазина — «Алиэкспресса», «Пандао» или «Джума», — продавец может попросить отменить заказ и оплатить покупку напрямую — например, через «Пэйпэл». Все деньги, которые вы уже заплатили, он вернет, а за причиненные неудобства сделает хорошую скидку.

Если согласиться на такое предложение, вы потеряете защиту покупателя и руководство площадки не станет разбираться со спорными ситуациями. А они могут возникнуть: продавец получит деньги, но товар не пришлет. Ему не о чем будет беспокоиться, ведь отмена заказа просто потому, что вы передумали, не понизит рейтинг его магазина.

Что делать. Заключать только сделки, защищенные площадкой. Тогда в случае проблем с заказом вы сможете добиться возврата средств через модераторов.

Предлагают открыть спор

Кажется, что спор на руку покупателю: если товар оказался бракованным или вы его вовсе не дождались, деньги можно вернуть. Спор почти всегда решается в пользу покупателя — зная об этом, мошенники обманывают даже опытных пользователей.

Вот как это происходит. Вы оплачиваете товар, а через некоторое время продавец пишет с извинениями: дескать, произошла накладка, и товар придется ждать дольше. Всему виной то, что посылку завернули на таможне или служба доставки перепутала адреса.

В качестве компенсации продавец готов вернуть часть денег — обычно это 10—15% от стоимости вещи. Правда, чтобы их получить, придется открыть спор.

Если согласитесь, то 10—15% от суммы покупки вы действительно получите, но товара уже не дождетесь. Открыть спор еще раз вы не сможете: по правилам площадки, это можно сделать только один раз.

Что делать. Открывать спор с требованием не частичного, а полного возврата денег и искать другого продавца.

Предлагают вернуть деньги

Через пару дней после оформления заказа продавец-мошенник предлагает вернуть часть денег или даже полную сумму, потому что нужного товара не оказалось на складе или посылку по ошибке отправили не через дорогую службу доставки, а по обычной почте и продавец хочет возместить разницу.

Чтобы не возвращать деньги через спор и не лишать покупателя защиты «Алиэкспресса», «Пандао» или «Джума», продавец предлагает отправить деньги прямо на карту — и просит сообщить ему все ее данные: имя владельца, номер, срок действия и CVC-код.

Если отправить всю эту информацию, то компенсации вы вряд ли дождетесь, а вот мошенники спишут с вашей карты все деньги, которые там есть.

Что делать. Не сообщать никому срок действия карты и код защиты. Если продавец просит предоставить эти данные, открывайте спор с требованием вернуть все деньги и жалуйтесь на мошенничество.

Дают фальшивый трек-номер

Добросовестные продавцы после отправки товара присылают трек-номер, чтобы покупатель мог отследить, где находится покупка.

Так же поступают и мошенники — только они никакой товар вам не отправляют, а трек-номер присылают фальшивый. Чтобы покупатель ничего не заподозрил, вместе с трек-номером мошенники дают и ссылку на сайт, который имитирует отслеживание посылки на протяжении всего срока защиты покупателя. И если покупатель станет доверять такому сайту и не успеет вовремя открыть спор, вернуть деньги ему будет гораздо сложнее.

Что делать. Не доверять незнакомым сайтам, которые отслеживают посылку по трек-номеру. Если продавец не хочет пользоваться общеизвестными способами доставки, с ним лучше не связываться. Чтобы узнать это до оплаты, почитайте последние отзывы. Часто мошенники покупают магазины с хорошими рейтингами, поэтому старым комментариям не всегда можно доверять.

Меняют товар

Некоторые продавцы обманывают так: набирают высокий рейтинг и положительные отзывы с помощью дорогого и хорошего товара, а потом меняют описание и продают уже не такую качественную вещь, но за те же деньги. Например, сначала продают куртку с натуральным пухом, а потом меняют в описании слово «пух» на «синтепон».

Читайте также:
15 самых дорогих дубленок от знаменитых брендов

Разобраться в характеристиках товара бывает непросто, поэтому покупатели ориентируются на отзывы других пользователей — а они-то были о качественном товаре. Но когда придет совсем не то, что вы ожидали, претензии продавцу предъявить не получится: раз в названии написано «синтепон», то вас никто и не обманывал.

Что делать. Внимательно читать описание и последние отзывы: скорее всего, обман уже обнаружили до вас. Если есть сомнения, лучше спросить напрямую у продавца — переписка тоже может стать доказательством вашей правоты.

«Авито»: как мошенники обманывают онлайн-покупателей и продавцов

Вслед за ростом популярности онлайн-покупок, в России участились случаи мошенничества при таких сделках, сообщает «Лаборатория Касперского». Мошенники представляются сотрудниками банков, отправляют фальшивые ссылки на оплату товаров, выведывают данные карт. Эксперты «Авито» разъяснили, какие правила необходимо соблюдать, чтобы совершать онлайн-покупки безопасно.

” onmouseover=”metrikaGoal(‘view_term_popup’)”> шопинг новых покупателей: людей, которые раньше не совершали приобретений в интернете или делали это нечасто.

По данным аналитического агентства Data Insight, 3 месяца карантина привели в онлайн-покупки не менее 10 миллионов человек. На этом фоне выросло и количество попыток обмана покупателей в сети. Летом 2020 года эксперты обнаружили сотни новых фишинговых сайтов, маскирующихся под популярные сервисы продажи и доставки товаров и услуг.

Избежать обмана в интернете при этом достаточно просто: достаточно неукоснительно соблюдать ключевые правила безопасности — не переходить по внешним ссылкам, которые могут присылать другие пользователи, не делиться ни с кем платежными данными карты (CVV/CVC-код и коды из СМС-сообщений от банка), не вносить предоплату.

«В большинстве случаев онлайн-мошенничества пользователи самостоятельно и добровольно передают мошенникам личные данные, позволяющие совершить кражу или вносят предоплату. Мошенники из раза в раз используют очень похожие схемы на разных ресурсах и, когда им удается добиться успеха и украсть чужие деньги, причиной чаще всего становится банальная невнимательность и неосведомленность пользователей», — подчеркивает старший специалист департамента безопасности «Авито» Кирилл Лавров.

Ниже — самые распространенные схемы, которые используют мошенники и правила, которые помогут избежать кражи.

Подмена страницы платежа

Вы хотите что-то приобрести на известном сайте. Продавец предлагает вам оплатить покупку через интернет и присылает какую-то ссылку. Он утверждает, что на самом сайте не работают кнопки оформления заказа, доставки или оплаты и торопит перейти по присланной им ссылке. Это всегда ложь, которая произносится с единственной целью — увести вас с реального сайта на подменную версию. Не переходите по ссылке и тем более не вводите там свои данные, даже если ее адрес похож на оригинальный, а страница, на которую вы попадаете выглядит точно как сайт, на котором вы находились.

«Если вы приобретаете или продаете что-то на «Авито», то и ссылка может быть только на сайт «Авито» — www.avito.ru. Если адрес похож, но не тот (например, avitopayments.ru, avito-dostavka.ru, avitto.ru) — это мошенничество. Более, того, вам не нужно переходить по ссылкам, так как все уже есть внутри сайта avito.ru. Честному продавцу или покупателю просто незачем присылать вам ссылку. Злоумышленники создают интернет-страницы, которые очень похожи на платежный раздел известного сайта. После оплаты на такой странице вы в лучшем случае не увидите ни денег, ни товара, в худшем с вашей карты снимут и другие средства. Наша служба безопасности контролирует то, что происходит на нашей платформе, мы предупреждаем пользователя, когда он получает ссылку, о том, что ни в коем случае нельзя переходить по ссылкам. Однако если покупатель уходит по ссылке, мы уже не можем повлиять на сделку», — поясняет Кирилл Лавров.

Таким образом обманывают не только покупателей, но и продавцов. Когда человек выставляет какой-то товар, ему звонит покупатель, которому этот товар якобы нужен очень срочно, узнает его данные и отправляет ссылку — якобы он уже перевел средства через платежную систему или внутренний сервис сайта. Нужно только нажать на кнопку вроде «получить средства» или «зачислить».

Крупные онлайн-платформы устроены так, чтобы продавцу и покупателю было удобно общаться и совершить сделку, не уходя на сторонние сайты. Во встроенных мессенджерах таких платформ часто даже нельзя вставить в текст сообщения внешнюю ссылку. Если собеседник под разными предлогами пытается увести вас на другой сайт, откажитесь от сделки. На мошенническом сайте вы не защищены ничем и не сможете даже обратиться в техподдержку торговой площадки, с которой ушли.

Читайте также:
Instagram – выбираем полезные фото и страницы

Выманивание платежных данных

37-летняя жительница Йошкар-Олы разместила информацию о продаже пылесоса на популярном сайте бесплатных объявлений. Вскоре ей позвонил незнакомец, который выразил готовность приобрести прибор. Для проведения оплаты лжепокупатель попросил продиктовать ему номер карты и коды, пришедшие в смс-сообщениях. Женщина передала информацию. После этого злоумышленник получил доступ к личному кабинету ее мобильного банка и перевел с ее банковской карты на свою несколько тысяч рублей.

Коды из СМС-сообщений от банка, пин-код и CVV-код банковской карты нельзя диктовать или отправлять никому и никогда. Эти данные не нужны ни покупателям, ни продавцам, и их не могут запрашивать даже сотрудники вашего банка. Такие данные просят только мошенники, и всегда с целью обмана. Используя их, мошенники могут получить доступ к вашему онлайн-банку и вывести деньги.

Просьба внести предоплату

На продажу выставляется востребованный товар, к примеру iPhone 11 — он может быть редким или по привлекательной цене. Когда покупатель проявляет интерес, продавец дает понять, что есть другие претенденты. Он начинает поторапливать покупателя с решением и просит перевести на счет в интернет-банке или платежной системе предоплату — обычно часть стоимости товара. Получив деньги, мошенник пропадает из поля зрения и добавляет покупателя в черный список.

Обезопасить себя можно так же, как с подменой платежных форм — передавайте деньги лично при получении товара, пользуйтесь встроенной функцией безопасной сделки или покупки с доставкой на самой платформе (никаких ссылок!). Такие функции «замораживают» деньги покупателя на сайте, и продавец получает оплату только после того, как покупатель получил товар и убедился, что с ним все в порядке. Если при доставке в пункте выдачи оказывается, что с товаром что-то не так, можно отказаться от покупки. В этом случае деньги возвращаются покупателю.

Продажа/покупка с доставкой

Удаленная оплата и доставка дают мошенникам простор для деятельности. Если пользоваться не сервисами, привязанными к сайту, которые обеспечивают безопасность, а сторонними платежными инструментами и службами доставки, мошенники могут просто-напросто отправить покупателям из другого города некачественный товар или под предлогом расстояния применить все перечисленные выше схемы. Поэтому с продавцами и покупателями из того же города лучше по возможности встречаться лично. Особенно если продаете или покупаете товар, по фотографии которого непонятно, исправен он или нет.

Если продавец или покупатель находится в другом городе, и возможности встретиться нет, стоит поинтересоваться, когда он зарегистрировался на сайте, если это продавец — сколько и какие у него есть другие объявления. Чем более давним и активным пользователем он окажется, тем лучше. Если пользователь зарегистрировался только вчера, это повод насторожиться: мошенники часто создают новые аккаунты. В процессе общения можно предложить собеседнику воспользоваться безопасной сделкой или встретиться лично. Если это честный пользователь, он согласится, а если мошенник — скорее всего, прервет разговор. В любом случае, лучше использовать функции безопасной сделки и доставки, но только на самом сайте (никаких ссылок!).

Стоит ли обманывать продавца на Алиэкспресс

Алиэкспресс является популярной торговой площадкой, на которой заказывают разные товары люди со всего мира. На ней встречаются разные продавцы, в том числе недобросовестные, которые хотят за большие деньги продать изделие низкого качества.

Но поскольку человек ориентируется на фото, описание и отзывы других покупателей, поэтому он может не знать, что ему придет подделка. И не стоит забывать про мошенников, которые используют всевозможные схемы и ухищрения для обмана покупателей. Но оказывается, можно обмануть самих продавцов и получить товар абсолютно бесплатно. Об этом мало кто знает, но это действительно работает.

Можно ли обмануть продавца

На Алиэкспрессе можно обмануть любого продавца, даже китайского. Дело в том, что на данной площадке работают реальные люди, некоторые из них очень доверчивые и могут не сразу раскусить подвох. Кроме этого продавцы всегда идут навстречу покупателям. Они в первую очередь учитывают его пожелания, стараются выполнить все условия.

На сайте каждый магазин зарабатывает рейтинг, это может длиться в течение нескольких лет. По этой причине для них важен каждый покупатель, ни стараются работать с учетом пожеланий клиентов, чтобы они ставили высокие оценки и оставляли положительные отзывы.

Читайте также:
Духи в подарок к Новому Году – лучшие ароматы

Если возникают нестыковки, разборки, то китайский продавец сразу же предлагает полный возврат денег, но взамен он просит, чтобы ему оставили положительный отзыв. Многие соглашаются, потому что в этом нет ничего сложного. Покупатель пишет положительный комментарий к магазину и получает товар бесплатно.

Способы обмана Алиэкспресс

Существует множество схем обмана покупателей на AliExpress. Многие из них действительно работают, но многое зависит от смекалки и полного выполнения основных принципов. Также не стоит часто прибегать к ним при заказе товаров у одного продавца, иначе он быстро раскусит ваши намерения.

1 способ

Этот вариант самый простой, но он не всегда работает. Сразу после получения товара нужно открыть спор. Сработает это или нет, все зависит от правильного подхода. Стоит доказать, то продавец действительно не прав.

Проводится способ так:

  • Можно в интернете найти фото такого же товара, который пришел, но на нем должны быть различные дефекты. Его можно отправить продавцу;
  • Фото изделия можно обработать в фотошопе. Например, если пришел телефон, то можно в редакторе сделать так, как будто поврежден экран или корпус. После отправки продавец признает вину;
  • Покупатель может договориться с продавцом, сойтись на частичном возмещении потраченных средств.

Многие продавцы соглашаются и возвращают деньги за товар. Для них важно сохранение рейтинга магазины, а подпорченная репутация может негативно отразиться на продажах.

2 способ

Второй способ помогает вернуть не часть, а полную сумму потраченных денег. Это также можно сделать при помощи диспута. Но стоит обратить на одно важное условие. Часто продавцы отправляют товар со стоимость меньше 10 долларов без трек-номера, они так экономят. Но вот с дорогими товарами они не прибегают к таким уловкам, потому что боятся того, что покупатель может оказаться мошенником.

Как только приходит посылка нужно сразу же открыть спор. В нем указывается, что никакой товар вы не получили и хотите вернуть потраченные деньги. Но важно, грамотно все преподнести, проявить недовольство, намекнуть на то, что все так просто не оставите и будете добиваться справедливости. Часто продавец не хочет портить репутацию и соглашается с условиями, возвращает как минимум 80 % от оплаченной суммы.

3 способ

Этот способ также помогает вернуть деньги за купленный товар. Для этого покупатель может оставить негативный отзыв и прикрепить к нему фото с испорченным изделием. Если оно действительно пришло с дефектом, то это будет правдой, в этом случае нужно до последнего стоять на своем.

Продавцы не любят, когда им оставляют отрицательные отзывы, это снижает рейтинг их магазина. По этой причине они стараются решить все в пользу покупателя. Они могут предложить возврат потраченных средств. Иногда они делают скидку до 90 % на покупку товара из их магазина.

Советы по обману на Алиэкспресс

Обмануть продавца на AliExpress не так просто, потому что нужно войти в доверие, доказать, что он действительно не прав. Для этого нужно уметь красиво говорить, выдвигать аргументы и доказательства, которые могут быть недостоверными, но продавец должен в них поверить.

Если вы хотите периодически получать товары с Алиэкспресс бесплатно, то стоит запомнить несколько советов:

  • Продавцу можно предложить сотрудничество, а именно рекламу товаров, которые он будет отправлять бесплатно. Но в этом случае должно соблюдаться условие, у покупателя должны быть профили в социальных сетях с количеством подписчиков не менее 300 человек. Хороший вариант – раскрученный блог на YouTube, но всегда можно указать «левый» аккаунт, продавец не будет проверять достоверность информации;
  • Не стоит злоупотреблять доверием продавца, систематические споры, негативные комментарии и отзывы со временем выведут на чистую воду. Лучше прибегать к обману при покупке изделий в одном магазине не более 1-2 раз;
  • Товары можно получать бесплатно, но для этого покупатель должен стать постоянным участником ru.itao.com. Он должен будет описывать на нем бесплатно полученные товары.

Ответственность за обман

Но все же не стоит забывать, что администрация обеспечивает не только защиту покупателя, но и продавцов. Если выявляется нарушение со стороны покупателя, то ему могут грозить неприятные последствия.

Если покупатель часто оставляет негативные отзывы, комментарии оскорбительного характера, то администрация сайта может заблокировать его аккаунт. И это может грозить неприятными последствиями:

  • Если товар находится в пути и во время доставки возникают проблемы, не получиться открыть спор, эта операция будет невозможной;
  • Все последующие покупки невозможно будет оплатить, администрация Алиэкспресс не позволит произвести оплату.

Но все же и в этом случае есть решение – можно создать новый аккаунт с другой почты и снова проделывать аферы. Однако администрация может заблокировать IP-адрес. В данной ситуации можно будет пройти регистрацию с другого компьютера.

Гарантии подлинности на Алиэкспресс

На определенные товары продавцы дополнительно вводят гарантии подлинности. Они подтверждают, что изделие оригинальное, а не подделка.

Читайте также:
Слитные купальники 2021 – фото и тенденции

К категориям, для которых гарантируется подлинность, относят:

  • Ювелирные изделия;
  • Бытовая электроника;
  • Компьютерная техника;
  • Электронные сигареты;
  • Спортивная одежда.


Обычно рядом с товарами указывается значок G или галочка в кружке. Если покупатель получает товар с данными знаками, но понимает что он подделка, то он может вернуть потраченные деньги. Для этого можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • На товар обязательно должна распространяться гарантия подлинности;
  • Заявка на возврат денег должна быть подана не позже 15 дней после закрытия заказа;
  • Должны быть предоставлены веские доказательства;
  • Покупатель может рассмотреть предложения продавца, возможно, они станут подходящими вариантами;
  • Открытый спор необходимо перевести на рассмотрение администрации;
  • Важно дождаться решение администратора и не закрывать спор.

Если все будет доказано, то в течение нескольких дней покупателю поступят потраченные средства за товар. И обязательно нужно представить доказательства – фото, видео, описание. Без них администрация даже не будет рассматривать спор.

Все эти способы и советы помогут обмануть покупателя и вернуть деньги за товар. Но все же не стоит злоупотреблять ими, иначе можно лишиться аккаунта на сайте. Конечно, можно создать новый профиль и продолжать дальше проводить хитрые манипуляции, но все же не всегда можно будет получать товары на халяву. Злостных халявщиков быстро вычисляет администрация, а она может быстро пресечь все попытки бесплатной покупки изделий на Алиэкспресс.

Блог Вернигора

о жизни, о заработке, SEO и контекстной рекламе

Топ-7 уловок наглого обмана китайцами на Aliexpress. Как выиграть спор на Aliexpress

Как обманывают покупатели продавцов на Aliexpress

Не так давно по интернету пролетела новость о том, что Aliexpress ужесточает условия доставки посылок в Украину и Беларусь. По их информации очень многие покупатели открывают спор на посылки, которые получили без трек-номера с пометкой о том, что посылка им не приехала. Могу предположить, что учитывая сложное положение в Украине есть масса людей такой быстрой наживы. Однако, настолько ли честны сами продавцы в Китае?

Как обманывают продавцы на Aliexpress при открытии спора

Обмануть покупателя для китайцев — просто плевое дело. Где-то даже читал, что это у них в крови. Когда речь заходит о деньгах, то они становятся очень ушлыми и наглыми. Даже когда они явно не правы.

Получили не то, что заказывали? Качество товара не такое, как было заявлено — открывайте спор на Ali. Но учтите, что тут китайцы также могут вас кинуть. И даже если вы правы, Ali может вынести решение не в вашу пользу. Давайте расскажу об основных уловках, на которые вас могут поймать в ходе решения спора. Все будет четко и по делу, без воды.

1. А может, товар не такой уж и плохой?

Can you use it? Is there any problem with the product?


Китайцы пойдут от простого к сложному — сначала они будут работать мягкими методами — попробуют решить все «по-хорошему». К примеру — ну приехал вам не тот цвет — они принесут тысячу извинений, будут ставить грустные смайлики и писать каждый день что признают свою вину, работы много, ошиблись.

Вам даже могут написать, что-то в духе «У меня очень строгий начальник, если он увидит спор и плохой отзыв, он меня уволит, а мне нужно кормить больную маму».

2. Снижение цены диспута

Для китайца-продавца очень важен его рейтинг. И если спор решился в вашу пользу, он не принял ваши условия и вы потом еще и отзыв плохой поставили — это все, крышка. Для него недопустимо, чтобы все споры так решались (а вы представьте, сколько желающих их открыть). Поэтому, вам приложат вторым шагом снизить стоимость претензий — раза этак в два.

3. Закройте спор — мы вышлем вам то, что вы хотите

Логично — если вместо 6 штук вы получили только 1, то куда деваться? Конечно китаец должен выслать остаток. Но тут нюансы. Он может перед этим попросить закрыть спор — чтобы обезопасить себя, вроде ж — договорились. Может договориться с вами на закрытие спора, когда он предоставит вам трек-номер. Тоже вроде честно. Но — не соглашайтесь ни в коем случае. Не будьте такими сердобольными. Под этим трек-номером вам может поехать кирпич или пустая посылка. Скажите, чтобы вернули деньги, а товар купите у другого продавца — это честно!

Читайте также:
Осенняя парфюмерия, духи и ароматы осени

4. Закройте спор — мы вернем деньги через PayPal

Dear. We refund you via Paypal account. Would you close the dispute? Waiting for your reply

Очередная уловка. Если вы еще не поняли из предыдущих 3 пунктов — нельзя принимать никакие условия китайских продавцов. Подумайте — зачем делать возврат через PayPal, если то же самое можно вернуть через диспут? Ну, может, если вы сами закроете спор, то это как-то и отразится на рейтинге продавца, но:

  • Вас могут попросить закрыть спор до оплаты на Paypal. В этом случае вы не сможете открыть спор второй раз. Все, вы только что потеряли деньги на Алиэкспрес.
  • Если вы из Украины — вы просто не сможете принять деньги на свой счет в силу самих условий Пейпела — думаете, китайцы не знают об этом?

Можете ответить сразу

Do not make a fool of me. I am in Ukraine. We can not accept PayPal.

5. Измените причину диспута. Ага, щас!

Вам могут написать что-то по типу

Honey, could you change the reason for the dispute: «Personal reasons» or «simple return(easy return)» or «shipping method is not as described.»

Как видите, китайцы оооочень изобретательны и иногда кажется, что они действуют как по методичке. В данном случае они просят, чтобы причиной спора был не некачественный товар, а какая-то незначительная причина по типу: личные убеждения, товар не нравится (но при этом не хочу возвращать), отправили не той компанией — ну какое решение могут вынести по таким причинам? Ну отправка была не той компанией, но вы-то получили товар? Спор скорее всего могут решить в пользу продавца.

6. Шантаж — верните посылку — закроем спор

Then you return it, we give you a refund

Оооооо, на это можно поймать только недальновидного покупателя или новичка. Якобы если товар не отправить назад, то деньги не вернут. Такое работает на Ebay — тем действительно, если товар не работает, то вы его должны вернуть, если хотите получить деньги. Тут тоже нюансы (на случай, если будете возвращать товар на условиях площадки Ebay):

  • Вы должны заплатить за пересылку товара и примерно $2 за трек-номер. Отправите без трек-номера — китаец скажет, что ничего не получал, даже если это не так.
  • Спор может быть открыт определенное время и доедет ли посылка и главное — не будет ли тянуть китаец с получением ее пока не закроется спор — не известно!

Поскольку по нынешним правилам Алиэкспрес на вашей стороне (в отличие от Ebay), то правильнее будет написать

I will not pay for your mistake. Make a refund

Даже если китайцы пишут, что они оплатят доставку (You will return the parcels, freight we pay), вы не обязаны ничего возвращать.

7. Ты не получишь ничего!

Вот тут уже тяжелая артиллерия — последние попытки поймать вас на лоха! Если до этого шла просто переписка, то тут вам китайцы уже сделают официальное предложение. Хамское, наглое и нечестное.

Но в момент предложения решения оно будет выглядеть вот так

Продавец предлагает решение диспута

Тут причиной открытия диспута было то, что посылка не пришла в течение 3 месяцев. Если вы не знаете английского совсем, то вы можете подумать, что китаец согласился на ваш спор, но это не так: Он предлагает не возвращать товар и не отдавать вам деньги — No refund. Вам также могут предложить не возвращать ничего и вернуть $0 — Return goods & refund US $ 0.00. Это аналогично просто закрытию спора без выплаты вам денег.

Честность и отзывы на Aliexpres

Как видите, китайцы работают по принципу «Ничего личного — просто бизнес». Когда ведешь с ними длинную переписку — просто не хватает зла на то, как нагло и цинично они поступают.

После того, как они постараются вас кинуть, угадайте что они попросят? Правильно — не ставить им отрицательный отзыв!

I’m sorry — i willing refund to you. Сan you help me to change dispute reason? Then I will accept the dispute. i really need your help
Dear

Читайте также:
Уход за руками и ногтями – как правильно мыть руки

i hope you can change dispute reason write don’ t receive the product,or can not find tracking information
Then I will accept the dispute
And refund to you, thanks for your understanding

  • Dear, Sorry for the inconvenience.
    We are willing to refund to you
    Hope you wouldn’t give us the negative feedback
  • Если кто не понял английского — они просят изменить причину открытия спора — с «товар не такой, как заявлен» на что-то помягче вроде «не получил товар» или «посылка не отслеживается» и после этого они вернут деньги.

    Ну и такой апофигейчик — «Надеемся, вы не поставите нам отрицательного отзыва.» Конечно, стоит ставить отрицательный отзыв — продавец только что старался вас кинуть.

    Но что я хочу сказать напоследок. Есть масса китайцев, которые наживаются на жадности покупателей, которые думают, что за $5 они могут получить павербанк емкостью 10 000Mah и такие же покупатели, которые наживаются на желании этих продавцов кинуть. Знаете, в свое время я тесно общался с китайцем — он учился вместе со мной. Как-то раз зашел разговор о китайских товарах, я сказал, что у они дешевые, но страдает качество. На что он ответил: «У нас есть качественные товары, но вы их покупать не хотите.» Так что: будьте честными — открывайте споры по реальным причинам и не занимайтесь покупкой всякой ненужной пятисортной ерунды.

    Алиэкспресс на русском

    На площадке AliExpress сосредоточено огромное количество продавцов и покупателей, а выбор товаров там чрезвычайно широк и разнообразен. Однако есть у данного интернет-магазина и свои минусы, главным из которых является мошенничество. Администрация Алиэкспресс старается предпринимать все возможные меры для пресечения мошеннических действий, но некоторые продавцы и покупатели все равно находят лазейки и продолжают обманывать доверчивых людей. В данной статье мы рассмотрим самые распространенные мошеннические схемы на Алиэкспресс. Предупрежден — значит вооружен.

    Как продавцы обманывают покупателей на Алиэкспресс

    В наши дни покупки в интернете совершает практически каждый. Китайский магазин AliExpress по-прежнему остается лидером в сфере интернет-торговли, и у всех он прочно ассоциируется с низкими ценами, огромным выбором, интересными товарами, скидками и многочисленными акциями. Однако процветающее на Алиэкспресс мошенничество отталкивает некоторых покупателей, которые не чувствуют себя защищенными, однажды попавшись на удочку обманщика.

    По статистике каждый второй покупатель хоть раз сталкивался с обманом на Алиэкспресс. Брак, проблемы с доставкой и несоответствие описанию — это лишь вершина айсберга. Довольно часто неопытные покупатели вообще остаются и без денег, и без товара. Какие виды обмана встречаются на AliExpress?

    Накрутка рейтинга

    Высокий рейтинг на Алиэкспресс очень помогает продавцу добиться успеха и заработать много денег. Рейтинг продавца, а также бриллианты и медали рядом с названием магазина зачастую являются решающим фактором для покупателя при выборе товара. Поэтому продавцы нередко повышают свой рейтинг нечестным путем с помощью накрутки.

    Стандартная схема развития магазина выглядит всегда одинаково. Сначала осуществляется продажа всякой мелочевки по очень низким ценам, да еще и со скидками, проводятся распродажи. Все это привлекает много покупателей, которые оставляют массу хороших отзывов и поднимают рейтинг продавцу. Затем продавец меняет ассортимент на более дорогой, а рейтинг при этом остается прежним. Покупатель может посмотреть историю отзывов в профиле магазина, чтобы увидеть, на каких товарах продавец поднял рейтинг.

    Нередко продавцы накручивают рейтинг с помощью фальшивых отзывов. Для этого они создают фейковые аккаунты, заказывают товары сами у себя и оставляют положительные отзывы. Для обнаружения факта такой накрутки покупателю придется быть крайне внимательным. Если вы видите большое количество отзывов от покупателей из одной страны, странного вида имена, а также совпадения времени и даты у идущих подряд комментариев, то этот продавец мог использовать накрутку.

    Изменение стоимости заказа после его оформления

    Правила позволяют продавцу изменить стоимость товара в промежуток времени между оформлением заказа и его оплатой. Это разрешено правилами, потому что продавцы нередко предлагают покупателям персональные скидки в процессе общения. Однако некоторые продавцы используют эту возможность для получения наживы.

    Эта схема рассчитана на невнимательность покупателя. После оформления заказа продавец быстро меняет стоимость товара в большую сторону, а покупатель чаще всего просто не замечает этого и производит оплату. Жаловаться в такой ситуации бесполезно, поскольку все делается в рамках правил, а пенять можно лишь на свою невнимательность. Не забывайте внимательно изучать детали заказа перед оплатой.

    Читайте также:
    Женский камзол в модных коллекциях 2021 – фото и тенденции

    Намеренная отправка посылки по ложному адресу

    Достаточно часто от покупателей приходят жалобы на то, что посылка не пришла, но продавец при этом предоставляет доказательства того, что он товар отправил, да и трек-номер работал исправно. Это обычная схема с отправкой посылки по другому адресу.

    Продавец набивает посылку хламом с весом, соответствующим массе товара, а затем отправляет ее в ваш город, но по другому адресу. К примеру, вместо дома 110 по ул. Ленина он указывает при отправлении дом 110 по ул. Ленинской. Соответственно, вы получаете настоящий трек-номер, а когда видите, что посылка уже в вашем городе, то даже не задумываетесь об открытии спора и просто ждете извещения. Но оно не приходит. Если на странице отслеживания вы видите, что посылка уже в вашем городе, но срок защиты истекает, то открывайте спор. Если это простая задержка, а продавец попался честный, то вы сможете закрыть спор без ущерба для обеих сторон.

    Неверный трек-номер

    Эта схема рассчитана на новичков и невнимательных людей. Продавец предоставляет некорректный трек-номер и надеется, что покупатель не откроет спор, когда придет время. Обычно это касается дешевых товаров. Также продавец может дать один трек-номер нескольким покупателям из одного города, но посылку отправляет только одному из них. Из-за неопытности или невнимательности люди нередко теряют свои деньги в таких ситуациях. Поэтому если ваша посылка получила статус «Вручена», но вы ее не получали, то делайте скриншот и открывайте спор.

    Просьба досрочно открыть спор или подтвердить получение

    Продавец может попросить вас открыть спор до получения посылки, после чего администрация возмещает вам лишь часть средств. А продавец даже не отправлял вашу посылку. Спор открывается только 1 раз, так что исправить ошибку уже не получится.

    В редких случаях продавец просит подтвердить получение товара раньше времени. На эту уловку клюют только самые наивные и неопытные покупатели. Ничего не подтверждайте до получения посылки и не открывайте спор по просьбе продавца.

    Просьба не открывать спор или закрыть его

    Срок защиты покупателя заканчивается, вы спрашиваете у продавца, отправил ли он товар, а в ответ слышите обещания, уверения и просьбы не открывать спор. Если вы уже открыли спор, то продавец всячески убеждает вас закрыть его, утверждая, что товар вот-вот придет. Не въедитесь на этот банальный трюк. Скорее всего, продавец просто ничего вам не отправлял.

    Как покупатели обманывают продавцов

    Некоторые покупатели тоже промышляют мошенничеством, получая при этом большие скидки или даже бесплатные товары. В спорах администрация обычно встает на сторону покупателя, поэтому эти способы обмана продавцов очень эффективны.

    Затягивание оформления заказа

    Этот способ является скорее не обманом, а хитростью. Покупатель отправляет товар в корзину, но не оплачивает его. Товар в течение 7 дней будет зарезервирован и изъят из продажи. По истечении этого срока продавец обращается к покупателю, но тот с сожалением отвечает, что у него не хватает денег на оплату заказа. После этого многие продавцы предоставляют хорошие скидки, чтобы не терять покупателя.

    Открытие спора без веской причины

    Покупатель открывает спор и, используя чужую фотографию, доказывает, что получил бракованную вещь. Продавец не может доказать обратное, и покупателю возвращают деньги.

    На Алиэкспресс продается огромное количество подделок брендовых товаров, и все об этом знают. Но если продавец не указал в описании товара, что это копия, то покупатель может открыть спор и вернуть деньги.

    Получение товара для видеообзора

    Многие продавцы с радостью высылают товары для видеообзоров бесплатно, поскольку это отличная реклама. Этим пользуются мошенники, которые уверяют, что у них есть раскрученные страницы в соцсетях или каналы на видеохостингах. Зачастую доверчивые китайцы даже без доказательств отправляют бесплатные товары таким людям.

    Отрицательный отзыв

    Покупатель оставляет нелестный отзыв на странице магазина и ждет, пока продавец не попросит изменить его на положительный в обмен на подарок или скидку. Мошенники выбирают своей целью магазины с высоким рейтингом, по которым больно бьет каждый негативны отзыв.

    Наказание за обман на Алиэкспресс

    Продавцов и покупателей, регулярно проворачивающих темные делишки, рано или поздно вычисляют. За негативные отзывы и большое число открываемых споров аккаунт могут заблокировать. Продавца могут оштрафовать, а также запретить ему торговать на AliExpress. Создание нового аккаунта не всегда помогает, так как обычно блокируют по IP.

    Читайте также:
    Духи в подарок к Новому Году – лучшие ароматы

    Оставить ответ Отменить ответ

    Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

    Модные Куклы Пандоры и история моды

    Модные куклы – это далеко не просто игрушки. Какими только свойствами куклы не наделялись, какие только роли они не играли на протяжении нашей истории. Первые куклы известны ещё со времён Древнего Египта. В крестьянских семьях кукол делали из подручных материалов: тряпочек, соломы, дерева, глины. В Новое время мир восхищали прекрасные фарфоровые куклы. Куклы были как безобидными игрушками для девочек, так и таинственно-страшными магическими предметами. А ещё куклы были модницами. Им вполне удавалось на протяжении многих столетий исполнять роль современных журналов мод. Таких кукол и называли куклами-пандорами.

    Ещё в Древнем Риме кукол использовали для демонстрации мод. В римские провинции посылались глиняные фигурки кукол, одетые в модные новинки.

    Были подобные куклы и в Европе XIV века. Изначально они были деревянными. Так в 1391 году супруга английского короля Ричарда II получила подобную куклу из Франции. Эта кукла нужна была ей для того, чтобы ознакомиться с модными новинками Парижа. А ещё сохранились сведения о том, что в 1396 году придворный портной французского короля Карла VI Роберт де Варенс составил расписку о получении 450 франков за то, что он пошил модный гардероб для куклы. Эта кукла была подарена королевой Баварии английской королеве. А у одного старого венецианского модного магазина до сих пор существует вывеска с его названием La Piavola di Franza, что означает «французская кукла». И что, несомненно, подтверждает давнюю связь кукол и моды.

    В то время модных кукол в основном заказывали королевы или богатые аристократки. Так в 1453 году королева Испании заказывала наряды из Парижа, которые были увидены ей благодаря модной кукле. И для знаменитой Марии Медичи её супруг Генрих IV также не раз заказывал кукол-демонстраторов модных новинок. А в 1642 году польская королева просила курьера, отправляющегося в Нидерланды, привезти ей «куклу, одетую на французский манер, дабы оная могла послужить образцом для ее портного».

    И только в 40-е годы XVII века в Европе, а именно во Франции, появились те куклы, которые и назовут Пандорами. Это были восковые куклы. Они очень часто делались в человеческий рост. Пандорой куклу назвали в честь героини древнегреческой мифологии, которая открыла запретный сундук, из-за любопытства, и выпустила в этот мир множество несчастий, правда на самом дне сундучка всё-таки сохранилась надежда.

    Именно в XVII веке моду начинают рекламировать сознательно и для этих целей, конечно же, служили куклы-пандоры. В то время в Париже существовал только один журнал, который можно было сопоставить с современными журналами мод. Этот журнал назывался «Галантный Меркурий», но вот только его тираж был весьма мал. И основную роль по-прежнему играли куклы.

    К куклам-пандорам прилагался целый гардероб: сундучки с одеждой, духи и аксессуары. Куклы-пандоры путешествовали по всей Европе и даже добирались до Америки с одной единственной целью – демонстрировать состоятельным дамам парижскую моду. По легендам, когда везли таких кукол посреди военных сражений, генералы приостанавливали битвы и пропускали кукол-пандор.

    Сохранилась и кукла-пандора, принадлежащая русской императрице Марии Фёдоровне. Эта кукла была сделана придворной модисткой французской королевы Марии-Антуанетты Роз Бертен. Сейчас кукла-пандора Марии Фёдоровны хранится в Гатчинском дворце.

    В те времена существовало два вида кукол-пандор. Большая Пандора, которая демонстрировала роскошные наряды для светских выходов и Малая Пандора, которая демонстрировала более скромные домашние наряды.

    Куклы-пандоры были популярны и в XIX веке. В это время их начали производить на фирмах Jumeau, Gaultier, Bru. Для них делались головки из неглазурованного фарфора и тела из дерева.

    Просуществовали куклы-пандоры до 1860-ых годов, а затем их заменили модные журналы, которые стали популярны в Париже ещё в конце правления Людовика XVI перед самой Французской Революцией. Наследниками же кукол-пандор в современном мире, безусловно, стали манекены в витринах магазинов.

    Самих же кукол-пандор сегодня можно увидеть разве что в парижском музее моды Гальера, в Загорском музее игрушки и частных коллекциях.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: