Тематика электронных СМИ и желание получить все и сразу

Как правильно писать в СМИ и быть опубликованными

Валерия Макарова, директор по развитию компании ГОЛОД, написала колонку в блог «Нетологии» о том, как привлекать новых клиентов посредством публикаций в СМИ.

В марте 2016 года мы столкнулись с проблемой, которая знакома многим стартапам: все деньги ушли на создание продукта, а на привлечение даже первых клиентов практически ничего не осталось. Перед нами встал выбор: продавать долю в компании и на вырученные деньги запускать рекламу или же пытаться продвигаться собственными силами с бюджетом в 0 рублей. Мы выбрали второе и за следующие 12 месяцев смогли привлечь 9 000 клиентов. Как мы это сделали? При помощи публикаций в СМИ.

Почему именно СМИ

В России исторически сложилось так, что сотрудник, отвечающий за публикации в СМИ, будь это PR-менеджер или пресс-секретарь, воспринимается в качестве составляющей имиджа компании. Многие руководители все еще стремятся попасть на обложку журналов, чтобы потом эту самую обложку заботливо вырезать, вставить в рамку и повесить на стене рядом с сертификатами, благодарностями и другими предметами, чья ценность находится на достаточно спорном уровне.

В странах Запада PR уже давно объединен с маркетингом и направлен на достижение конкретной цели — увеличение продаж. Так, к примеру, в компании Bethesda, одного из лидеров мировой гейминдустрии, Пит Хайнс является директором по маркетингу и PR. В его штате люди, отвечающие за digital, креативные спецпроекты, рекламные ролики, публикации в СМИ, выступления на мероприятиях, работают единым механизмом.

Если зайти на сайт любого, даже малоизвестного стартапа из США, то обязательно можно увидеть раздел «press» с логотипами СМИ и ссылками, ведущих на статьи о продукте. Тот же Uber, перед выходом в новый город или страну, сначала проводит активную кампанию в местной прессе, подогревая интерес анонсами и обзорами, и только затем на эту, уже «теплую» аудиторию, идет атака промокодами.

Как начать работы со СМИ

Начать работу со СМИ следует с выборки. Прежде чем приступать к поискам контактов журналистов и пытаться выстроить с ними диалог, необходимо выбрать те издания, что помогут вам получить новых клиентов.

Первые публикации самые важные: тут используется самый мощный инфоповод «Мы открылись». Даже если затем мы будете привлекать многомиллионные инвестиции и открывать офисы по всему миру, мощнее этого инфоповода уже не будет.

В нашем случае это был The Village. Так как у нас мобильное приложение по доставке обедов, то в качестве ЦА были молодые люди возраста 25–34 лет, увлекающиеся лайфстайлом, новинками и всем, что происходит в городе здесь и сейчас.

Следующим изданием было Buro24/7. Схожее СМИ, только с преимущественно женской аудиторией.

Как выбрать СМИ? Очень просто! ЦА любого ИТ-продукта, как правило, довольно разношерстная и если это не B2B, то она будет раскидана на двух десятков сайтах: от Медузы до Ленты, от VC до Афиши. Единственный вопрос: где ее процент выше? Но определить это можно просто по тематике контента.

Ошибка, которую совершают многие стартапы: они идут в узкоспециализированные издания. Вроде того же VC или Apptractor. Если у вас мобильное приложение или веб-сервис, тесно связанный с ИТ, то в этом есть смысл, во всех других случаях вы сильно ограничиваете себя и своими же руками отказываетесь от потенциальных покупателей.

Два лайфстал-издания, которые про нас написали, дали нам в первый же день более 2000 установок и около 1500 регистраций. Главное преимущество СМИ перед той же рекламой в качестве канала привлечения клиентов – наличие «длинного хвоста». Это эффект, когда люди продолжают приходить к вам на сайт даже спустя несколько месяцев. В нашем случае тот же The Village до сих продолжает поставлять новых посетителей и клиентов.

Потратьте пару дней на изучение СМИ, где вы хотите опубликоваться. Создайте таблицу в Google Docs и внесите туда базовую информацию: название издания, ссылку, рубрику. Тщательно ознакомьтесь с контентом: для каждого издания надо будет писать отдельно, с учетом специфики редакционной политики и аудитории. Набросайте черновики и наброски.

Что не рекомендуется делать

«Высоко метить» — пытаться с ходу попасть в крупные общественно-политические СМИ, вроде РБК или Ведомостей. Даже если у стартапа революционное решение и визионерство, пока не будет реального оборота, крупные издания внимания не обратят. Можно попытаться, но это будет пустая трата времени.

Куда писать

Пишите журналисту, а не изданию.

Допустим, что вы выбрали себе 3–4 СМИ и приступили к созданию черновиков. Теперь надо связаться с редакцией и узнать, есть ли вообще возможность засветиться на его страницах. Практически у всех них есть раздел «Контакты», а в нем — почтовый ящик вроде [email protected]

Так вот, ни в коем случае не пишите туда. Это черная дыра, в которую письма залетают и больше их никто никогда не видит. Такие мейлы, как правило, созданы по умолчанию, по большей части для сбора спама. За них никто не ответственен, никто их не проверяет и ваше письмо может храниться там годами.

Пишите напрямую самому журналисту или, на худой конец, редактору раздела. Как правило, у каждой новости и статьи указан автор, которого вы можете найти в Фейсбуке. Если этого нет, пишите редактору, чья почта в 99% случаях указана в разделе «Контакты».

Если нет конкретного журналиста, который пишет по вашей теме, отправляйте запрос тому, чьи публикации схожи с той нишей, в которой представлен ваш продукт. Не стесняйтесь писать в социальных сетях: если журналист указал место работы, это значит, что аккаунт используется не только в личных, но и рабочих целях.

Мы писали сразу журналистам. 3 из 5 ответили. Ни в коем случае нельзя сразу пытаться «продать» материал. Просто покажите, что вы знакомы с изданием, в 2–3 предложениях расскажите о своем продукте и покажите черновик статьи. Будет идеально, если при написании новости вы будете руководствоваться публикациями на сайте, чтобы ваш текст уже был готовым к публикации, не нуждаясь в адаптации под редакционную политику.

Что не рекомендуется делать

Писать нескольким изданиям или даже журналистам одно и то же письмо. Если не отвечают, то стоит подождать и снова попробовать. Или написать в другое издание, но с совсем иным предложением. Если вдруг выяснится, что вы отправляете журналистам письма практически рассылкой, то вырастет риск попасть в «черный список» и тогда увидеть свою компанию в СМИ придется далеко не скоро.

Пресс-релиз, комментарии или колонки

Забудьте о пресс-релизах и комментариях — пишите колонки.

Пресс-релиз как жанр умер уже давно. Никто, кроме PR-менеджера, которому чуткий руководитель приказал его написать, их не читает. Редакции, как правило, создают отдельный ящик с пометкой «для пресс-релизов» — подальше от глаз, чтобы не засоряли информационное пространство.

То же самое можно сказать и про комментарии: журналист пишет материал и ему нужно экспертное мнение. Сейчас есть ряд сервисов вроде Pressfeed или Deadline.media, которые позволяют быстро связаться с нужным человеком, обладающего компетенцией, но продаж с результата будет чуть менее, чем никаким.

Комментарий — это имидж и экспертность, но не продажи.

Ваш комментарий займет не более 5% текста, а ваша компания может быть вообще не упомянута, не говоря уже об активной ссылке на сайт. Даже если ваш потенциальный покупатель прочтет материал, то вероятность, что из всего содержания он запомнит ваш комментарий на 2 предложения, невероятно мала.

Вместо этого пишите колонки. UGC (user generated content) во многих изданиях может составлять до 50% общего содержания. Ничто так не вызывает интерес, как чей-то реальный опыт, и ничто так эффективно не показывает вашу экспертизу, как авторская колонка. Расскажите о сложностях, с которыми сталкиваетесь в работе, подкрепив все цифрами и скриншотами, поделитесь наблюдениями и ошибками, объясните свои действия и мотивы.

В нашем случае одна только колонка на VC с простым рассказом о том, что мы делаем, принесла нам около 1000 регистраций:

Темой для колонки может быть что угодно: использовали традиционный инструмент и он оправдал себя? Пишите. Протестировали гипотезы и у вас на руках реальные результаты? Пишите. Совершили ошибку и все получилось совсем не так, как вы хотели? Пишите. Действовать тут надо по той же схеме.

1. Определяетесь с темой, собираете факты.
2. Проводите выборку, дабы не промахнуться с площадкой.
3. Связываетесь с редактором и предлагаете тему.
4. Изучаете контент на сайте издания.
5. Пишите колонку по примеру уже имеющихся публикаций.

Что не рекомендуется делать

Пообещать колонку и не написать. Это тоже путь в «черный список» журналистов: больше с вами дела иметь не будут. Или же написать, но без фактов, руководствуясь NDA/политикой компании/желанием руководителя — общие фразы никому не интересны.

Радио и ТВ

Не ваш выбор. Гипотетически отдача может быть гигантской, но на практике радио и ТВ приводят к имиджевому росту, нежели увеличению конкретных метрик. Работать с ними надо так же, как и с изданиями, за тем лишь исключением, что пробраться в радиоприемник или телевизор немного сложнее в силу периодичности этих медиа. Мы имели дело с Радио Медиаметрикс, Вести FM, Коммерсант FM и «Серебряным дождем». Из всех перечисленных только Вести FM принесли нам конкретные результаты: порядка 50 новых клиентов.

Что касается ТВ, то мы пока не работали с этим каналом, так как еще не готов соответствующий инфоповод.

Когда и как идти в СМИ

Идите в крупные СМИ с цифрами на руках.

Идти в крупные СМИ вроде РБК можно лишь спустя 5–6 месяцев работы. Этого периода достаточно для подведения первых итогов и проверки базовых гипотез. С этими цифрами и рассказом о старте, команде, экономике вы сможете заинтересовать журналиста и редактора отдела.

В РБК есть прекрасная рубрика «Свой бизнес», где в каждой публикации указан автор. Если вам есть о чем рассказать, смело пишите этому человеку. Имейте в виду, что надо быть готовым к максимальной прозрачности и подкреплению всех цифр конкретными фактами.

Отдача может быть просто колоссальной: после статьи на РБК количество обедов в день выросло в 2 раза: с 50 до 100 ланчей в день. Мы получили порядка 3000 регистраций, из которых 1200 хоть один раз, но купили у нас. Помимо этого, мы смогли привлечь внимание инвесторов и закрыть посевной раунд финансирования.

Аналогично было и с изданием «Секрет Фирмы» — это крупные солидные издания, которым интересна проблема, которую решает ваш сервис и то, как вы с этим справляетесь.

Необязательно быть визионером или прорывным стартапом: достаточно хорошо делать свое дело и иметь желание рассказать об этом, вытащив все скелеты из шкафчика.

Публикация в «Секрете Фирмы» до сих пор приносит нам новых посетителей и пользователей.

Инфоповод + факты + общение + публикация = профит.

Вывод

Итого за 12 месяцев мы, в той или иной степени, были упомянуты в 28 изданиях. Прямые ссылки с этих сайтов принесли нам более 8000 посетителей, еще 15 000 человек пришли с поисковых систем в дни публикаций и около 7000 визитов пришлось сразу на наши страницы в App Store и Google Play. Все это, в среднем, приносило по 400–1000 новых клиентов каждый месяц.

Если вы хотите быть опубликованным, то следуйте этим советам:

• Фокусируйтесь на те СМИ, где может быть ваша ЦА — посещаемость издания ни о чем не говорит, изучайте публикации;
• Не бойтесь делать первый шаг и связываться с журналистами. Ни в коем случае не рассылайте шаблонные письма всем и сразу. Помните, что от публикации должны выиграть все — и вы, и СМИ, и читатели;
• Пишите так, будто от этого зависит успех вашего стартапа, тем более, что отчасти так оно и есть. Журналистам есть про что писать и без вас, так что вы должны поделиться уникальными знаниями — полезного опыта тут недостаточно;
• Подкрепляйте каждый свой вывод, каждое наблюдение и каждый совет конкретными аргументами. Отбросьте личностные ощущения в сторону;
• Цифры. Чем их в тексте будет больше, тем лучше. Не пытайтесь пририсовать показатели или утаить — если вы не готовы быть максимально прозрачными, вам нет места в СМИ;
• Самое главное: не пытайтесь себя продавать. Любое СМИ, любая площадка — не ваш личный блог.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Потребность аудитории в интернете и традиционных СМИ

доктор филологических наук, профессор кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова, г. Москва, Россия

Раздел: Социология журналистики

Уровень проникновения интернета в России продолжает расти. На основании этого факта иногда делается вывод об изменении аудиторных предпочтений в пользу интернет-платформы. В рамках постановочного пилотного исследования мы попытались посмотреть на проблему аудиторного внимания к различным типам медиа в населенных пунктах с разным количеством жителей и сформировать рабочую гипотезу с целью понимания как текущего состояния, так и прогнозных установок на развитие ситуации.

Обращение аудитории к тому или иному типу СМИ обусловлено ее мотивационными потребностями. Удовлетворение аудиторных потребностей зачастую связано с функциями журналистики и СМИ, о которых подробно писали как российские, так и зарубежные исследователи.

Так, например, Е.П. Прохоров выделяет шесть функций журна­листики: коммуникативную, непосредственно-организаторскую, идеологическую, культурно-образовательную, рекламно-справочную, рекреативную (Прохоров, 2009).

С.Г. Корконосенко, предлагая разделять понятие «социально­ролевая характеристика журналистики», под которой он понимает «выполнение ряда социальных обязанностей в соответствии с об­щественными запросами и ожиданиями», и понятие «функция журналистики», выделяет четыре социальных роли журналистики: производственно-экономическую, информационно-коммуникатив­ную, регулирующую, духовно-идеологическую (Корконосенко, 2009). С.Г. Корконосенко предлагает также субъектный подход к вычле­нению системы функций журналистики, то есть попытку класси­фицировать функции на основе потребностей субъектов.

Л.H. Федотова, И.Д. Фомичёва и некоторые другие авторы предпочитают говорить не о функциях журналистики, а о функциях средств массовой информации (коммуникации). Л.H. Федотова выделяет такие функции СМИ, как информирование, воспита­ние, организация поведения, снятие напряжения, коммуникация (Федотова, 1993). И.Д. Фомичёва к функциям СМИ относит коммуникативную, познавательную, ценностно-ориентирующую и социально-организаторскую (Фомичева, 1993).

Г. Пёршке исходит из понимания функции журналистики как влияния, оказываемого журналистикой на общество. Он предлага­ет в этом контексте понимания три основные группы функций: идеологические, заключающиеся в совокупности действий, «на­правленных на интеграцию людей в идеологические, прежде всего, политические отношения»; культурные, связанные с участием жур­налистики «в развитии самого человека, в проявлении его лично­сти»; социальные, обусловленные участием журналистики «в форми­ровании человеческой индивидуальности в рамках образа жизни известных социально-исторических общностей» (Пёршке, 1993: 83).

Г. Лассуэлл полагал, что СМИ выполняют три основные соци­альные функции: обозрение окружающего мира, корреляция с со­циальными структурами общества и трансляция культурного на­следия. Благодаря функции обозрения СМИ позволяют обществу следить за изменениями, которые происходят вокруг, и выявлять как угрозы, так и благоприятные возможности. Функция корреля­ции объединяет людей из различных частей общества, позволяет вместе реагировать на общественные угрозы в процессе объясне­ния и интерпретации событий. Трансляция позволяет передавать культурное и социальное наследие от одного поколения к другому, что делает СМИ агентом социализации (Lasswell, 1948).

Д. МакКуэйл рассматривает аудиторию не как пассивного по­лучателя информации, а как активного участника, пытающегося удовлетворить через обращение к СМИ свои потребности и ожи­дания. МакКуэйл предлагал следующую классификацию потреб­ностей аудитории: потребность в информации, потребность в иден­тификации, потребность в интеграции и социальной интеракции, потребность в развлечении (McQuail, 2000). С помощью информа­ции, полученной из СМИ, реципиент ориентируется в событиях и проецирует происходящее на свою собственную жизнь, пытаясь через знание и понимание решить проблему своей безопасности, лавируя в условиях сложившихся отношений и связей. Само поня­тие «идентификация» было введено 3. Фрейдом и связывалось с невротическими симптомами. Сегодня в коммуникационных тео­риях идентификация рассматривается как процесс объединения реципиентом себя с другими на основании эмоциональных свя­зей, а также включения в свой внутренний мир и принятия как собственных их норм, ценностей, образцов. Через средства массо­вой информации реципиент имеет возможность сравнивать себя с большим количеством людей, что дает ему широкое поле для по­иска моделей поведения. Информация, получаемая из средств массовой информации, дает человеку возможность связать себя с другими — иногда на чисто психологическом, а иногда и на практическом уровне. Потребность в общении, во взаимодействии толкает реципиента на поиск в СМИ информации о себе подоб­ных. Средства массовой информации, в свою очередь, зачастую формируют критерии для межличностной коммуникации. Аудито­рия, обращаясь к средствам массовой информации, стремится также развлечься. Это может быть своего рода бегством от про­блем, желанием расслабиться. Одновременно обращение к СМИ с целью развлечения предполагает культурное и эстетическое на­слаждение, эмоциональную разгрузку Д. МакКуэйл считает, что эти потребности управляют коммуникационным процессом во всех его фазах — на уровне селекции выбора СМИ, селекции обраще­ния к содержанию и селекции восприятия.

Американский социолог и публицист Чарльз Райт Миллс также рассматривал функцию развлечения, которая предоставляет людям возможность расслабления и удовольствия, тем самым облегчая для них «трудности» жизни и содействуя поддержанию обществен­ного порядка (Wright, 1960). Функция развлечения СМИ зачастую рассматривается современными исследователями в контексте ин­дустрии свободного времени. Так, E.Л. Вартанова подчеркивает, что «процесс интеграции СМИ в индустрию свободного времени стал важной экономической и одновременно социально-полити­ческой тенденцией как в индустриальном, так и в постиндустри­альном обществе» (Вартанова, 2013: 151).

Обзор представлений российских и зарубежных исследовате­лей, связанный с функциями журналистики и СМИ и потребно­стями аудитории, важен для того, чтобы четко определиться с главным вопросом: для чего человек обращается к массмедиа? На наш взгляд, первичными и основными потребностями являют­ся: 1) желание получить информацию; 2) желание узнать что-то новое, которое будет способствовать развитию и самообразова­нию; 3) желание развлечься. Именно эти три базовые потребности аудитории являются основополагающими, именно они влияют на функциональность контента СМИ и выстраивают в процессе по­лучения и переработки информации дополнительные стимулы — например, сравнения, интеграции, социальной адаптации, спра­вочного подтверждения, идеологизации и т.д.

В рамках исследования мы намеренно ориентировались на ба­зовые мотивации аудитории при обращении к медиа, которые были заложены в основу вопросов, задаваемых респондентам.

Задачи и методы исследования

Уровень проникновения интернета в России продолжает расти. Однако этот рост происходит далеко не равномерно. Так, по дан­ным Фонда «Общественное мнение», летом 2013 г. в Москве 71,9% жителей являлись интернет-пользователями. В городах-миллионниках эта цифра уже была значительно ниже — 64,7%; в городах с численностью менее 100 тыс. человек — 55,9%; в селах — 43,6% (см. рис. 1).

При этом в малых российских городах и сельской местности проживает 44% от общего количества пользователей интернета (см. рис. 2).

В рамках постановочного пилотного исследования мы рассмат­ривали, как в различных населенных пунктах с разным уровнем проникновения интернета выбирают медиаплатформы, которые могут удовлетворить базовые потребности аудитории. Целью дан­ного исследования было выявление зависимости между уровнем проникновения интернета и вниманием аудитории к традицион­ным медиа. На основании этой зависимости мы намерены сфор­мировать рабочую гипотезу и этапы дальнейшего исследования, которое позволило бы в дальнейшем сформулировать основные тренды аудиторного потребления информации в населенных пунк­тах с разным уровнем проникновения интернета.

Полевые работы по пилотному исследованию проводилось в ноябре—декабре 2013 г. Было опрошено 40 человек в возрасте от 25 до 44 лет, мужчины и женщины в равной пропорции. Возраст­ной интервал был выбран с учетом того, что основной профиль интернет-пользователей, по данным TNS Россия (M’Index 2013/2 полугодие — Россия), младше 45 лет. Из возрастного интервала была также исключена группа наиболее активных молодых поль­зователей — 16—24 года. Среди опрошенных 10 человек прожива­ют в Москве; 10 человек — в г. Екатеринбург (1396 тыс. чел.), 10 человек — в г. Котельнич Кировской области (25,9 тыс. чел.); 10 чел. — в пос. Тужа Кировской области (4,4 тыс. чел.). Таким обра­зом, в выборку исследуемых населенных пунктов попала Москва — город с самым высоким проникновением интернета; Екатерин­бург — один из городов-миллионников, которые по статистике интернет-проникновения идут вслед за Москвой и Санкт- Петербургом; и два малых населенных пункта — г. Котельнич, в котором проживает менее 100 тыс. человек, и пос. Тужа, который относится к сельским поселениям с числом жителей менее 10 тыс. человек. Все опрошенные респонденты умеют пользоваться ин­тернетом и выходят в сеть не реже 1 раза в месяц.

Метод исследования — личное экспресс-интервью с дополни­тельной корреляцией по системе шкалирования. В силу малой вы­борки мы не ставили задачу получить адекватные результаты мето­дом количественного анализа. Основной упор делался на качественные методы, среди которых наиболее приемлемым пред­ставляется метод шкалирования. Всем респондентам задавались вопросы, связанные с базовыми функциями СМИ: 1) Какие медиа вы используете для получения новостей? 2) Какие медиа вы ис­пользуете для отдыха и развлечения? 3) Какие медиа вы использу­ете для самообразования или саморазвития? Респонденты могли выбрать несколько медиаплатформ: ТВ, радио, газеты, журналы и интернет и оценить каждый свой выбор максимум в пять баллов.

Результаты исследования

Все результаты обрабатывались вручную — учитывался уточ­ненный ответ с использованием пятибалльной шкалы. Каждое ме­диа, таким образом, могло набрать максимальную сумму 50 баллов от 10 респондентов по каждому населенному пункту, что позволя­ло в дальнейшем видеть аудиторные предпочтения по каждому типу медиа.

Как видно из данной табл. 1, для получения новостей только в Москве интернет имеет приоритетное положение по сравнению с традиционными СМИ. В городе-миллионнике Екатеринбурге большинство опрошенных рассматривают как основной канал те­левидение, хотя интернет здесь находится на второй позиции и с очень небольшим разрывом. И в Москве, и в Екатеринбурге га­зеты рассматриваются как источники получения новостей, но сильно отстают от двух лидирующих каналов — интернета и телевидения. Зато в малых населенных пунктах — Котельниче и Туже — интер­нет по степени предпочтений аудитории при получении новостей занимает лишь третье место. На первом устойчиво находится теле­видение, на втором — газеты.

Как показывает наше исследование, для отдыха и развлечения москвичи опять-таки предпочитают интернет, в Екатеринбурге и в малых поселениях — телевидение. Хотя количество респондентов в малых городах, которые отмечают интернет как платформу для отдыха и развлечений, сравнительно невелико, выше количество тех, кто предпочитает для этой цели использование журналов.

В ответе на вопрос об использовании медиа для самообразова­ния или саморазвития и в Москве, и в Екатеринбурге уверенно лидирует интернет. Зато в малых городах на первое место выходят журналы, но при этом достаточно высокими остаются и позиции телевидения. Примечательно, что в малых городах в ответе на этот вопрос сравнимы позиции газет и интернета.

Основные выводы

В Москве интернет уверенно лидировал в ответах на все три во­проса.

В Екатеринбурге интернет занял первое место только в ответе на третий вопрос о самообразовании и саморазвитии; для получе­ния новостей, отдыха и развлечений самым приоритетным комму­никационным каналом остается телевидение, хотя процент тех, кто отдает предпочтение интернету, в городе-миллионнике также высок. От телевидения и интернета в Екатеринбурге далее по шка­ле со значительным отставанием идут газеты, журналы, радио в ответе про новости; журналы, радио, газеты — в ответе про от­дых и развлечения.

Опрос показал совершенно иные результаты в г. Котельнич и пос. Тужа. Для получения новостей, а также для отдыха и развле­чений жители малых населенных пунктов назвали главным ком­муникационным каналом телевидение. На втором по значениям шкалы месте для получения новостей назывались газеты, а для отдыха и развлечения — журналы. Интернет оказался только на третьем месте в ответах на оба вопроса. Что касается вопроса о са­мообразовании и саморазвитии, то в ответах респондентов на пер­вое место вышли журналы, второе место в Котельниче все же за­нимал интернет, далее следовали телевидение, газеты и радио, а в Туже — второе место занимало телевидение, далее следовали ин­тернет, газеты и радио.

Данное исследование позволяет сформировать рабочую гипо­тезу: чем выше уровень проникновения интернета, тем меньше внимание оказывает аудитория традиционным СМИ для получе­нии новостей, отдыха и развлечения, самообразования и самораз­вития.

Но, на наш взгляд, сформированная гипотеза нуждается в кор­ректировке и уточнении. Поэтому в ближайшее время планируется второй этап исследования с использованием методики глубинных интервью в тех же населенных пунктах с целью уточнения адек­ватности понимания аудиторией функциональной медиаотдачи; количества затрачиваемого времени на традиционные СМИ и ин­тернет в течение недели; особенностей доступа к медиаплатфор­мам; тематики потребляемой информации; выбора конкретных медиаресурсов. Уточнения и корректировки позволят не только обозначить современное состояние аудиторных предпочтений в населенных пунктах с разным уровнем проникновения интернета, но и, надеемся, даст более детальный материал для определения основных параметров потребления контента на различных медиа­платформах.

Библиография

Вартанова Е.Л. СМИ и журналистика в пространстве постиндустри­ального общества // Философия и социальная теория: Сб. научных тру­дов. М.: Центр стратегической конъюнктуры, 2013.

Корконосенко С.Г. Основы журналистики. М.: Аспект Пресс, 2009.

Пёршке Г. Журналистика как отрасль духовного производства // Ос­новные понятия теории журналистики. М., 1993.

Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. М.: Аспект Пресс, 2009.

Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации: теория и прак­тика. М., 1993.

Фомичёва И.Д. Журналистика и общественное мнение // Основные понятия теории журналистики. М., 1993.

Lasswell Н. (1948) The structure and function of communication in society. In The Process and Effects of Mass Communication. Urbana: University of Illinois Press.

McQuail D. (2000) Mass Communication Theory. London: Sage.

Wright C. (1960) Mass Communication: A Sociological Perspective. New York: Random House.

27 вдохновляющих идей информационных рассылок

Большинство предпочитает получать сообщения от компаний по электронной почте (если точнее, то 71%, согласно исследованию DMA), поэтому рассылка по-прежнему занимает центральное место в стратегиях интернет-маркетинга большинства компаний. При правильном применении информационные рассылки эффективно превращают подписчиков в довольных клиентов и являются надежным источником дохода.

В этой статье вы найдете полезную информацию, которая поможет в создании интересных рассылок.

Если вы хотите начать с обзорной статьи на тему email-маркетинга, советуем прочитать эту: Емейл маркетинг – основы.

Если вы хотите оптимизировать email-кампании для повышения количества открытий, кликов и конверсий, то будет полезно прочитать эту статью: 15 самых актуальных рекомендаций для email-маркетинга на 2019 год

Что такое информационная рассылка?

Информационная email-рассылка — это email-сообщения, отправляемые подписчикам через определенные промежутки времени. Этот вид email-рассылок можно использовать на любом этапе цикла взаимодействия с клиентом. Благодаря релевантному контенту вы можете мотивировать подписчиков совершать те действия, которые от них ожидаете.

Также информационные рассылки служат для поддержания контакта с подписчиками, потенциальными и текущими клиентами. Хорошо спланированные информационные рассылки поставляют актуальную информацию и помогают принять взвешенные решения. Также они способствуют достижению коммерческих целей.

Какой средний показатель открываемости и кликабельности?

Показатель открытий: 20,48%

Показатель кликабельности: 2,84%

Соотношение кликов к открытиям: 13,86%

Не забывайте, что эти данные могут отличаться в зависимости от индустрии, аудитории или характера коммуникации. Лучше всего сопоставлять свои показатели с показателями других компаний в вашей отрасли. В статье 14 главных метрик email-маркетинга мы подробно рассмотриваем все ключевые метрики, которые нужны маркетологам для оценки влияния емейл маркетинга на эффективность бизнеса.

Как создать информационную рассылку?

Чтобы создать эффективную информационную рассылку, нужно учесть следующее:

1. Цель: что вы хотите, чтобы подписчики сделали после получения рассылки?
2. Контент: какой контент убедит их выполнить призыв к действию?
3. Дизайн: как эффективно донести до них послание?

Самый важный фактор — цель, ведь именно она определяет выбор самого убедительного призыва к действию. Лично я считаю, что создание рассылки всегда следует начинать с обдумывания призыва к действию.

Чтобы придумать первоклассную информационную рассылку, не нужна команда графических дизайнеров. Платформы вроде GetResponse идут вместе с бесплатными шаблонами рассылок, которые вы можете использовать как есть или редактировать по своему вкусу.

Что включить в информационную рассылку?

Основные элементы рассылки:

1. Тема письма и прехедер: перед тем как открыть письмо (или проигнорировать его), подписчики читают тему и прехедер;
2. Хедер (заголовок): хедер отображается в области предварительного просмотра. Он используется для описания вашего предложения или побуждения подписчиков к дальнейшему чтению;
3. Тело письма: проверьте, чтобы контент соотносился с целью информационной рассылки;
4. Призыв к действию: призыв к действию — это ключевой элемент информационной рассылки. Сделайте его заметным и предельно ясным.

Идеи информационных рассылок

Как вы уже знаете, самое важное — это определить цель рассылки. Поэтому мы хотели бы представить идеи рассылок с точки зрения их целевого предназначения. Намного проще получить что-то интересное в плане контента, если имеешь в голове четко сформулированную цель.

Надеемся, что идеи, рассмотренные ниже, вдохновят вас на создание интересных и вовлекающих кампаний.

1. Анонс нового продукта: создайте кампанию email-маркетинга, которая вызовет ощущение предвкушения у подписчиков. Вы можете осветить ключевые идеи продукта, релиз которого ожидается, и применить обратную связь для совершенствования продукта.

В этом письме от Texas Beard Co. для презентации нового продукта используется gif-анимация. Они заявляют: “лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать”. Полагаю, что удачно подобранное gif-изображение точно ценнее нескольких статичных фотографий.

2. Релиз новой или специальной функции: составьте письмо, посвященное одной конкретной функции продукта, например, шаблонам email-рассылки в GetResponse.

Главная цель этого письма от Fridababy — представить новый продукт. В нем умело описаны характеристики продукта и содержится приглашение к покупке для подписчиков. Дизайн прост. Изображения продукта отлично сочетаются с продуманным текстом и воплощают в себе дух бренда.

3. Интервью с экспертом: создайте письмо с коротким интервью с экспертами, ответственными за ваш продукт. Позвольте им рассказать, как возникла идея продукта. Также можно добавить видео и отрывок со ссылкой на пост блога, где опубликована полная текстовая версия разговора.

4. “Вопрос-ответ”: отправьте письмо, в котором приглашаете подписчиков принять участие в сессии “вопрос-ответ” на тему анонсированного продукта.

5. Неожиданные способы использования продукта: покажите пользователям нетривиальные способы его применения.

6. За кулисами: процесс разработки продукта может оказаться очень увлекательным сам по себе. Начните создавать контент на этапе разработки продукта и используйте его для повышения вовлеченности подписчиков.

7. Анкета или опрос: если вы хотите узнать мнение подписчиков о существующих или новых продуктах, спросите у них напрямую путем опроса.

8. Приглашения на особые мероприятия: если вы планируете особое мероприятие, где представите публике прототип продукта, запустите эксклюзивную email-кампанию, приглашающую подписчиков посетить это событие.

9. Email-курс: пользование вашим продуктом требует определенных знаний и навыков. Email-курс — отличный способ научить потенциальных и текущих клиентов, как раскрыть весь потенциал продукта.

10. Кейсы: расскажите про реальные ситуации из практики, когда ваш продукт стал решением какой-то проблемы.

11. Отзывы клиентов: отзывы клиентов являются социальным доказательством ваших маркетинговых сообщений. Обязательно включайте их в циклы email-рассылок.

12. Отраслевые новости: обеспечивайте более широкий контекст проблем, которые решает ваш продукт, публикуя подборку отраслевых новостей.

13. Твит недели: расскажите подписчикам, что происходит в ваших каналах социальных сетей. Покажите, что они достаточно интересны, чтобы подписаться на них.

14. Конкурсы или розыгрыши призов: сообщайте подписчикам о классных конкурсах в социальных сетях.

Это письмо от Crayola привлекает трафик из email-рассылки для повышения активности в социальных сетях. Вы можете использовать социальные сети для сбора подписной базы, поэтому неплохой идеей будет приглашать подписчиков на свои профили в социальных сетях.

15. Вебинары: организуйте вебинары, посвященные продуктам. Такие онлайн-события увеличивают подписную базу и являются отличной возможностью пообщаться и получить обратную связь от участников вебинара.

16. Рекламное письмо: этот вид рассылки всегда был одним из столпов email-маркетинга.

17. Промоакция, ограниченная по времени: промоакции повышают вовлеченность. Введите ограничение по времени, чтобы создать ощущение срочности и убедить подписчиков, что сейчас самое время для покупки.

В этом письме от Secret Escapes содержится приглашение на распродажу, которая продлится 24 часа. Вверху размещен таймер обратного отсчета, чтобы наглядно показать, когда истечет время.

18. Предложение по случаю праздников: именно в период праздников лучше всего запускать маркетинговые кампании, которые должны иметь высокую эффективность.

Главная цель этого письма от KIND — использовать национальный праздник для роста продаж. Внешне доминируют креативные изображения продукта. Также для более активных продаж бренд предоставил опцию бесплатной доставки при заказе на определенную минимальную сумму.

19. Перекрестные продажи: используйте данные о прошлых покупках клиентов для того, чтобы предложить им комплементарные товары. Создайте контент, который объясняет, почему стоит купить рекомендованные продукты.

В этой рассылке от Ooni размещено 2 призыва к действию: подписчики могут скачать главу книги с рецептами Cooking with Fire и купить одну из двух духовок. Книга рецептов — отличный пример комплементарного контента, который повышает продажи основного продукта. Тот, кто знает, как приготовить классную пиццу, с большей вероятностью купит печь для пиццы к летнему сезону пикников и гриля.

20. Допродажи: объясните разницу между различными версиями ваших продуктов и услуг. Покажите преимущества обновленной или усовершенствованной версии и убедите купить продукт в такой версии.

21. Маркетинг реального времени: подумайте, как обратить себе на пользу те или иные события, вызывающие шумиху и ажиотаж. Email — отличный способ “словить волну” и создать тематическую рассылку.

В этом письме от Shake Shack рекламируются новые блюда в меню, специально созданные для фанатов по случаю выхода последнего сезона сериала “Игра престолов”.

22. Анонс мероприятий: запланируйте серию информационных рассылок, напоминающих о предстоящем мероприятии. Например, вы можете представить спикеров, участников, указать место проведения и запустить продажу билетов.

Минималистичное письмо от The Conference информирует о приближающемся событии.

23. Посты блога: если вы ведете блог, используйте email как платформу для распространения контента.

24. Списки лучших: это могут быть лучшие блоги, сайты с информационными ресурсами или коллекциями фотографий для дизайна и пр.

25. Сводка новостей и фактов: создайте еженедельный / ежемесячный / ежеквартальный дайджест самых интересных новостей и фактов, актуальных для потребностей и предпочтений ваших подписчиков.

26. Рассылка по случаю праздника: придумайте тематический контент, посвященный праздникам, который будет полезен подписчикам.

27. Объявления о вакансиях: используйте свою подписную базу как источник талантливых специалистов для своей компании. Есть шанс, что вы найдете отличных сотрудников среди тех, кто искренне интересуется вашим брендом.

Ss Brewtech сообщает об открывшихся вакансиях в этом письме.

Информационные рассылки – подведем итог

Информационные емейл письма являются одни из самых популярных видов контента, который подписчики охотно читают. Если вы еще не включили эти сообщения в свою стратегию, попробуйте наш сервис рассылок.

Как попасть в СМИ бесплатно и «проснуться знаменитым»РЕД.

Если вы эксперт в своем деле, то можете попасть в СМИ без пиарщика и знакомств с журналистами, а главное — бесплатно. Как попасть в СМИ бесплатно? Рассказывает основатель Bandito, владелица рекламного агентства 5 o’click и бывший журналист Первого канала Ева Кац.

Попасть в профильное, уважаемое и известное СМИ можно с помощью тематических порталов. Вам не нужно искать контакты редакторов и убеждать их опубликовать вас: журналисты сами оставляют запросы на героя или экспертный комментарий для статьи. Остается только дать ответ, который подойдет изданию.

Чтобы легче было поспать в СМИ бесплатно, я рекомендую сервис Pressfeed. С его помощью можно попасть в издание уровня «Ведомости», «Коммерсантъ», ТАСС и тематические СМИ: The Village, «Имидж Медиа», Life, MedAboutMe. Запросы журналистов появляются каждый день.

Именно с помощью Pressfeed я выстроила свой PR. Я публиковалась в Cosmopolitan, Eclectic, «Генеральном директоре» и «Коммерческом директоре».

Выделяйте по 20-30 минут в день на мониторинг сервиса — и сможете так же. Или подпишитесь на его Телеграм-канал, чтобы отслеживать интересные запросы и быстро реагировать на них.

Как пользоваться сервисом

1. Зарегистрируйтесь через электронную почту и заполните профиль — обязательно загрузите аватар и напишите название своей компании. Если вы независимый специалист — пропишите сферу деятельности и дайте ссылку на свои соцсети и сайт.

2. Мониторьте запросы в разделе «Все запросы». Через поиск можно найти конкретные издания и контакты журналистов. Мы рекомендуем подписываться на нужных журналистов в соцсетях — там они тоже часто ищут героев или авторов для экспертных материалов.

3. Чтобы оставить запрос, откройте его — и вы увидите подробности и поле для ответа.

Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства

Увеличит число упоминаний о вашей компании

Обойдется в 2-3 раза дешевле

Для тех, кто любит интерактивный контент, мы записали 20-минутное видео по работе с Pressfeed, чтобы вы могли одновременно смотреть и шаг за шагом изучать сервис вместе с нами. Рекомендуем к просмотру: там много примеров, подробностей про каждый раздел и личного опыта.

Как отвечать, чтобы ваш комментарий приняли

1. Давайте готовый развернутый ответ, который сразу можно взять в работу. Обязательно вычитывайте его перед публикацией на предмет орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок и добавляйте к нему свою фотографию в хорошем качестве. Приветственные комментарии в стиле «Здравствуйте! Готов сотрудничать» журналисты, чаще всего, сразу отклоняют, поэтому так делать не надо.

2. Напишите, что, при необходимости, вы готовы дополнить или скорректировать ответ. Так вы покажете заинтересованность и сможете завязать диалог с журналистом.

Чтобы чаще попадать в СМИ, поддерживайте связь с журналистами нужных изданий. После того, как вы оставили комментарий, и его приняли, не стесняйтесь предложить тему для отдельного экспертного материала или авторской колонки. По моему опыту, журналисты охотно принимают такие предложения, если тема подходит. А еще тему можно проработать совместно.

Сохраняйте непринятые комментарии в отдельный документ и используйте в контенте для соцсетей. Или попробуйте предложить их другим изданиям или журналистам.

В каких СМИ нужно публиковаться

Даже если у вас нет ни одного упоминания в СМИ, не стремитесь попасть во все подряд издания и не зацикливайтесь только на своей профессиональной тематике.

• Смотрите, что читает ваша целевая аудитория. Каким специалистам и что полезного вы можете рассказать. Например, если вы занимаетесь рекламой, вы не обязаны появляться в изданиях про рекламу. Можно отобрать нишевые издания и рассказать в них про рекламу в конкретной области. Например, издание по недвижимости охотно примет материал про рекламу недвижимости. А рекламщик получит нишевую целевую аудиторию.
• Думайте широко и распределяйте темы по категориям — интересам, профессиям, особенностям. Инструктор по йоге может подобрать издания для женщин и офисных работников. И те, и другие могут быть целевой аудиторией. Но темы для них будут разные.
• Отслеживайте запросы по своим интересам, а не только на профессиональные темы. Например, если вы предприниматель и музыкант, возможно, вам будет интересно дать комментарий на музыкальную тему. Такие упоминания лучше раскроют вас как личность для потенциальных клиентов — а интересные, открытые люди вызывают больше симпатии и доверия.

Мега-подборка убедительных призывов к действию: 200 шаблонов CTA на все случаи жизни

CTA, call-to-action, он же призыв к действию – элемент публикации, который мотивирует читателя на определенный шаг. Он выступает финальным аккордом всего текста, органично завершая его. CTA прозрачно намекает пользователю, что от него требуется: купить, поставить лайк, подписаться на рассылку и т. д. Это актуально не только для продающих текстов, но и для других типов контента.

CTA – важный элемент контента на сайте, а контент – только один из инструментов комплексного продвижения бизнеса в интернете. Максимальная эффективность возможна только при работе по разным направлениям (SEO, SMM, видеомаркетинг и др.).

Например, вы написали полезный и содержательный информационный текст, но в самом конце случился творческий затык – что писать, как красиво завершить статью? Четкий и лаконичный призыв к действию будет лучше пространного заключения с расшаркиваниями.

Мы собрали 200 вариантов таких призывов на все случаи жизни. Сохраните на видном месте, чтобы не потерять.

Подписка на рассылку, обновления блога, регистрация

1. Хотите узнавать о новых материалах первыми? Подпишитесь на нашу рассылку.

2. Понравились наши материалы? Подпишитесь на рассылку, и вы ничего не пропустите.

3. А вы знали, что у нас есть рассылка? Подпишитесь, и мы будем держать вас в курсе важной информации.

4. Подпишитесь на рассылку и держите руку на пульсе.

5. Напомним, что у нас есть бесплатная информационная рассылка. Подпишитесь, и будьте в курсе всех событий.

6. Вы ничего не забыли?) Начинается на «Р», заканчивается на «ассылка». Подпишитесь и будьте в курсе последних обновлений.

7. Зарегистрированные пользователи получают бонусы. Присоединяйтесь!

8. На сайте зарегистрированы уже 800 (любая цифра) пользователей. Стать 801-м.

9. Давно читаешь нас, но до сих пор заходишь на главную, чтобы проверить новые материалы? Не мучайся, подпишись на рассылку!

10. Давай дружить! Пройди регистрацию и получи бонус на первый заказ.

11. Подписывайтесь, если хотите быть в курсе последних событий в сфере ___!

12. Присоединяйтесь к нам и получайте новые идеи по ___.

13. Подпишитесь сейчас и получайте эксклюзивные советы по ___.

14. Подписывайтесь, если вы настоящий ценитель ___!

15. Если вы устали ­­­от ___, подписывайтесь!

16. Для тех, кто копает глубже и хочет знать больше. Подписаться.

17. Подпишись, будь умницей.

18. Хотите быть впереди конкурентов? Начните сейчас!

19. Подписывайтесь, если вы любите ­­­___ и хотите ___.

20. Присоединяйтесь к нам и вдохновляйтесь каждый день!

21. Присоединяйтесь к нам и становитесь успешными!

22. Станьте профессионалом прямо сейчас! Подпишитесь на нашу рассылку.

23. Подпишитесь на рассылку и станьте гением ___!

24. Подпишитесь на обновления блога, чтобы не упускать полезные знания!

25. Подпишитесь на нашу рассылку и присоединитесь к нашим ___ подписчикам.

26. Подпишитесь на наши новости и акции. Вы будете одними из первых узнавать о новых коллекциях, получать промо-коды для участия в акциях и распродажах.

27. Зарегистрируйтесь и посмотрите первыми новую коллекцию ___!

28. Начните жить вашей мечтой сейчас! Получите доступ к информации, которая позволит воплотить ваши мечты в реальность.

29. Если вам нравятся наши статьи, подписывайтесь на обновления сайта по RSS. Так вы не пропустите ни одного материала.

30. Понравился пост? Подпишитесь на обновления сайта по RSS.

31. Подпишитесь на нашу рассылку и получите скидку в нашем онлайн-магазине.

32. Присоединитесь к нам и получите скидку __% на любой товар в нашем каталоге.

33. Присоединяйтесь к нам сегодня и участвуйте в ежедневном розыгрыше приятных призов.

34. Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный доступ к ценной информации.

35. Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатный ebook.

36. Зарегистрируйтесь и начните получать деньги.

37. Самые интересные новости из мира ___. в нашей регулярной рассылке.

38. Получать бесплатные материалы. На данный момент с нами уже ___ подписчиков.

39. Зарегистрируйтесь. Это займет у вас не больше 2 минут.

40. Зарегистрируйтесь и узнайте, почему ___ человек любят и рекомендуют ­­­___.

Кстати, мы учим, как писать CTA, заголовки и статьи целиком на онлайн-курсе «Коммерческий автор». Он идет 1 месяц, можно купить обучение в рассрочку.

Расшаривание контента

41. Понравился пост? Поделись с друзьями!

42. Понравилось? Нажми на сердечко!

43. Спасибо за внимание. Не забудьте поставить лайк и нажать репост – вам мелочь, а нам приятно.

44. Полезно? Сохрани у себя и поделись с друзьями.

45. Репостни, чтобы не потерять.

46. Понравилась статья? Лайк и репост будут лучшей благодарностью.

47. С каждым лайком и репостом наш админ улыбается.

48. На этом все. Не забудь лайкнуть.

49. Хотите сказать «спасибо» автору? Лайк и репост будут лучшей благодарностью.

50. Помоги нам поделиться этой статьей с миром – сделай репост.

51. Оценить материал.

52. Понравился материал? Будем благодарны за репосты.

53. Понравился материал? Пожалуйста, репосты!

54. Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть».

55. Пригодилась информация? Плюсани в социалки!

56. Понравилась статья? Тырни звездочку!

57. Понравился материал? Нажми сердечко.

58. Понравилась статья? Не будь редиской, перепость!

59. Не ленись! Поделись статьей со своим другом!

60. Не будь жмотом, поставь лайк.

61. Сделай мир немного ярче – поделись статьей с друзьями!

62. Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Будем весьма признательны, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.

63. Нравится наше агентство? Поставь лайк и поделись с друзьями!

64. Сделайте репост и получите шанс выиграть ___.

65. Поделись статьей с подругами. Возможно, это их вдохновит на.

66. Расшарь статью! Будь мужиком!

67. Когда вы уходите со страницы, не поставив лайк, в мире грустит один котик.

Комментирование статьи

68. Будьте первыми, кто прокомментирует публикацию!

69. Если у вас есть, что добавить по теме, не стесняйтесь.

70. Что еще можно добавить к вышесказанному?

71. А что вы думаете по этому поводу? Согласны или нет?

72. А с вами такое случалось? Если да, расскажите в комментариях.

73. Какой из перечисленных способов, на ваш взгляд, самый действенный? Поделитесь в комментариях.

74. А вы когда-нибудь делали ___?

75. А какой ваш любимый ___?

76. А вы пользуетесь ___? Насколько полезен данный инструмент на практике?

77. Кстати, один из перечисленных выше фактов – ложь. Как вы думаете, какой?

78. Как вы считаете, можно ли ___?

79. А как вы оцениваете перспективы ___?

80. Кто что думает по поводу сложившейся ситуации?

81. Оставьте комментарий, нам важно ваше мнение.

82. Мне было бы интересно узнать вашу точку зрения в комментариях.

83. Кто прокомментирует это сообщение, получит бесплатный ___.

84. Первым 5 обратившимся через форму комментариев, подскажу, как ___.

85. Тому, кто прокомментирует эту запись, я дам очень полезный совет по ___.

86. Тому, кто прокомментирует этот пост до 00:00 по его местному времени, будет счастье целый год.

Запрос информации

87. Связаться с менеджером и узнать подробности.

88. Есть вопросы? Задавайте.

89. Поговорите с экспертом на интересующую вас тему.

90. Менеджер ___ c удовольствием ответит вам прямо сейчас! Начать разговор.

91. Не можете определиться? Спросите совета у наших онлайн-операторов.

92. Чтобы задать вопрос по интересующему вас товару, воспользуйтесь формой ниже.

93. Не можете найти подходящий товар? Задайте вопрос специалисту.

94. Нужна помощь? Задайте вопрос или вызовите мастера!

95. Не можете сделать выбор? Задайте вопрос эксперту!

96. Не можете найти то, что искали? Задайте вопрос прямо со страницы с результатами поиска.

97. Позвоните нам – мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

98. Есть вопросы? Напишите нам – будем рады ответить.

99. У вас есть вопросы по ___? Хотите узнать стоимость? Укажите свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в течение 5 минут.

100. Не можете дозвониться? Закажите обратный звонок.

101. Есть вопросы? Оставьте заявку, мы перезвоним. Да, перезвоните мне.

102. Да, вы самостоятельны и сами все прекрасно знаете. Да, вы умеете читать и пользоваться поиском. Да, вы не любите, когда вас отвлекают. Но все-таки… Если будут какие вопросы, не стесняйтесь, задавайте.

Расчет стоимости, заказ консультации, скачивание пробной версии продукта

103. Получить расчет.

104. Подобрать тур.

105. Рассчитать стоимость.

106. Открыть бесплатный демо-счет.

107. Закажите бесплатный расчет стоимости наших работ.

108. Закажите бесплатный замер прямо сейчас.

109. Закажите бесплатный вызов специалиста.

110. Получите бесплатный анализ вашего ___.

111. Используйте наш онлайн-калькулятор и посмотрите, сколько вы можете сэкономить.

112. Получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

113. Закажите бесплатную получасовую консультацию.

114. Посмотреть товар в действии.

115. Попробовать приложение (пробный период 7 дней).

116. Тестируйте ___ совершенно бесплатно.

117. Незаменимый инструмент для ___. Попробуйте бесплатно.

118. Начать 30-дневный пробный период.

119. Возьми бесплатно, без риска, пробную версию на 14 дней!

120. Хочешь проверить, как это работает? Скачай пробную версию.

121. Скачайте пробную версию со всеми функциями бесплатно.

122. Попробуйте ___ бесплатно. 7 дней на то, чтобы убедиться, что он вам подходит.

124. Оценить возможности ___ бесплатно

125. Попробуйте перед покупкой! Бесплатный доступ на 5 дней.

126. Вы можете бесплатно загрузить ___ и ознакомиться с преимуществами этой системы.

127. Хотите убедиться, что нам можно доверять? Протестируйте наши услуги в течение двух месяцев.

128. Получите бесплатный тестовый доступ и оцените возможности ___.

Заказ услуги, покупка продукта

129. Купите сегодня, сэкономьте завтра.

130. Купите сегодня, платите только через месяц!

131. Купите и получите в подарок ___.

132. Купить по акции.

133. Начать ___ прямо сейчас.

134. Да, я хочу это.

135. Давайте сделаем это.

137. Приступить к работе.

138. ___ в одном клике.

139. Успейте купить. Предложение истекает 1-го августа.

140. Торопитесь, пока действует акция.

141. Сделайте первый шаг на пути развития ___.

142. Нажмите здесь, чтобы начать новую жизнь.

143. Запишитесь на курсы и реализуйте свой творческий потенциал.

144. Купите ___ и вы забудете, что такое ___.

145. Закажите ___. Будьте на шаг впереди.

146. Начните использовать наш сервис и скажите «до свидания» ___.

147. Если вам дорого ___, мы ждем вас!

148. Закажите сейчас и уже через 10 дней вы ___.

149. Звоните и пишите: на все обращения оперативно реагируют квалифицированные специалисты.

150. Заказать прямо сейчас. 14 дней бесплатно. Возврат денег гарантирован.

Просмотр целого поста

151. Читать полностью.

152. Продолжение здесь!

153. Прочитать продолжение.

154. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности.

155. Узнать больше.

156. Подробности здесь.

157. Эта статья научит вас, как ___.

158. Читать статью целиком.

159. Читать далее.

160. Продолжить чтение.

161. Узнайте, как мы помогли нашим клиентам ___.

162. Заинтригованы? Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Скачивание контента

163. Эту книгу можно скачать. Жми!

164. Скачать бесплатно.

165. Скачайте бесплатно и без ограничений.

166. Нажмите, чтобы скачать ___ бесплатно и без регистрации.

167. Скачайте ___ и наслаждайтесь ___.

168. Любите подарки? Забирайте! Бесплатная электронная книга.

169. Скачать на высокой скорости.

170. Эксклюзивный контент. Скачать.

171. Эта книга научит вас ___. Да, я хочу стать лучше!

172. Получить книгу на почту. Прислать.

173. Получить полный каталог.

Приглашение на событие

174. А вы будете там?

175. Ждем вас на ___

176. ___ человек уже записались на мероприятие. Присоединяйтесь!

177. Забронируйте место.

178. Скоро увидимся!

179. Я приглашаю вас.

180. Зарезервируйте ваше место прямо сейчас.

181. Количество мест ограничено.

182. Самое яркое событие в индустрии. Не упустите свой шанс.

183. Самое ожидаемое событие года.

184. Приглашаем всех желающих.

185. Бесплатный семинар для тех, кто мечтает о ___.

186. Приходите на семинар. Вход бесплатный.

187. Приходите на наш семинар, и вы узнаете ___.

188. Приходите на семинар, и я научу вас ___.

189. Щелкните здесь, чтобы принять участие.

Строка поиска

190. Что будем искать?

191. Найдется все!

192. Поиск по всем материалам.

193. Введите запрос.

194. Найти товар.

196. Искать на сайте

197. Введите фразу.

198. Напишите свой запрос.

199. Введите название товара или услуги.

200. Введите текст.

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

СМИ 21-го века. Часть 5. Как делать деньги на журналистике? Модели бизнеса для новых медиа

В этой части статьи я рассматриваю, как новые медиа управляются с проблемами бизнеса классического новостного СМИ, и какие новые бизнес-модели они могли бы начать применять.

Посмотрим на классическую бизнес-модель газеты. Если значительно упростить, то она покоится на продаже трёх вещей:

• реклама (ещё проще: продажа читателей рекламодателям);
• продажа контента читателям (т.е. собственно самого содержимого газеты – статей и фото);
• продажа канала (т.е. носителя) читателям.

За последние десятилетия произошли важные изменения:

• Развитие альтернативных каналов (радио, ТВ, почтовая рассылка, веб, мобильные устройства связи) уменьшило долю газет на рекламном рынке. Этому способствовало также снижение читаемости, способность новых медиа собирать узкие целевые аудитории, более точно измерять их.
• Развитие источников контента. Снова радио и ТВ, плюс конкуренция, резко усилившаяся со ставшими всем доступными компьютерными технологиями публикации и распространения контента. Это вылилось в превосходящее спрос предложение, где люди всё меньше готовы платить за обычный контент, которого и так везде навалом.
• Наконец, перемены в обществе. Особенно массовый рост числа офисной занятости и использования компьютера, как основного средства производства. Всё меньше людей стало ездить на работу «в центр» на общественном транспорте. Поэтому ценность газеты как канала распространения информации упала. (Автор этой статьи – англичанин. Исторически в Англии газеты читались не одним, а несколькими людьми, их было принято передавать из рук в руки. Кроме того, до сих пор их принято оставлять после прочтения в общественном транспорте, где их читают другие пассажиры. – прим. переводчика). В привычной среде потребления газет развились другие каналы: веб (как на работе, так и дома), мобильные телефоны, бесплатные газеты, ТВ-экраны в общественном транспорте. Это повысило конкуренцию ещё больше.

Вцелом газеты очень успешно защищали свои основные источники доходов несмотря на появление новых медиа и снижение читаемости. Но перемены в способах потребления медиа, ставших возможными благодаря вебу, а также миграция рекламодателей в интернет поставили классические бизнес-модели под удар. Как сделать деньги на контенте, если всё меньше людей желают за него платить? Зачем платить за печать и распространение, если онлайновая дистрибуция не только значительно дешевле, но и эффективнее? Как продать аудиторию рекламодателям, когда она уменьшается, и ты знаешь о ней меньше, чем твои онлайновые конкуренты?

Даёшь онлайн

Самым очевидным ответом на вызов времени было просто начать покорять новую медиа-среду и перенести туда свою бизнес-модель. Но есть проблемы:

• Реклама здесь дешевле, или, сказать иначе, читатели здесь стоят меньше. Исследования прошлого года показали, что читатели онлайновых газет стоят всего лишь 36-55% стоимости читателей печатной версии. Хорошо, пусть их цена растёт, но тем не менее, как оправдать прежнюю цену на рекламу, если рекламодатель знает, что публиковаться в онлайне дешевле? А кроме того оказывается, что конкуренция тут ещё жёстче – цены надо снижать. А рекламодатели могут попользовать тебя бесплатно за счёт вирусного маркетинга. Ещё одна проблема в том, что 40% всех рекламных денег в интернете достаётся поисковым машинам. Это – совсем другой рынок. Новостийщикам можно и не мечтать занять тут доминирующие позиции.
• Контент бесплатен. Платный доступ к контенту не работает. Или, точнее сказать, он работает против твоего основного источника доходов – рекламы. Урон от уменьшения аудитории за счет платного доступа будет больше любых доходов от платной подписки. А всё потому, что
• Канал тебе не принадлежит. Ты владеешь только его небольшой частью – своим собственным веб-сайтом. Читатель уходит к конкуренту одним лёгким кликом, или воспользовавшись поисковиком, которые вообще могут исключить вас из результатов поиска. Ну а если вы пишете про футбольный клуб, музыкальную группу или какой-то завод, то зачем идти к вам? Всё это можно прочитать на их собственных сайтах.

И что теперь делать?

Привлекать читателей

Легко сказать, да? Газеты всегда гонялись за аудиторией, но что это за аудитория? Газеты и эфирные СМИ всегда имели ограниченную зону распространения и всегда отвечали запросам жителей этой зоны. Теперь же они задаются вопросом: «Зачем мы тратим деньги на веб-сайт, который наши местные жители не читают?» Нам придётся серьёзно пересмотреть наши взгляды на аудиторию – кому бы мы могли быть интересны?
В онлайне меняется и ваш маркетинг. Можете привлечь читателей из другого города, другой страны (у сайтов Объединённого королевства, кажется, неплохо это получается). Можете привлечь читателей, которые не стали бы покупать газету из-за её слишком общей тематики, а на бесплатный сайт зайдут. А раз зайдут, то найдутся и рекламодатели на такую аудиторию.
Если каждый онлайновый читатель на 60% дешевле печатного, то почему бы не решить вопрос количеством? Пусть они составляют 80% вашей аудитории. Например, 18 миллионов онлайновых читателей в дополнение к 10 миллионам ваших печатных читателей;
Иными словами, работать в онлайне значит быть очень-очень большим (международным) и при этом очень-очень маленьким (персональным). Старый подход повышения эффективности от роста масштабов производства тут не работает. Можно запустить гиперлокальные или узкоспециализированные сайты. Можно завести невероятно популярных блогеров, организовать какой-то интерактив, отдельную колонку, или полезный сервис, про который заговорят все.

Создавать контент, за который люди захотят платить

Это невероятно трудно. Финансовая информация – редкий пример журналистской работы, имеющий ясную коммерческую ценность, но даже он под угрозой. Контент так легко копировать в сети, что единственным основанием для требования платы за контент становится скорость его доставки. (Мобильные технологии – это отдельный вопрос, рассмотрим его ниже.) Может быть, это и возможно – продавать репортажи с какой-то коммерчески ценной информацией, но это нереально для большинства простых новостей.
Большинство СМИ представляют не коммерческую ценность, а общественную. В это трудно поверить, но в сети капитал общественного доверия – очень мощная валюта. Как его использовать? Попросите читателей делать пожертвования. Правда, они скорее поддержат конкретное расследование или освещение определённого события, чем дадут денег на сайт вообще.
Если начнутся обвинения в проплаченности материалов, то спросите себя, почему мы делаем к газете коммерческие приложения, например о недвижимости. Почему за них нас не обвиняют?
А если читатели будут публиковать свои материалы, то как они могут представить ценность для рекламодателя? А ещё можно закусить удила и стать некоммерческой организацией, как поступили многие.
Ну и напоследок ещё один вариант: продавайте свой контент другим компаниям. Контент был королём, пока не случился крах доткомов, но до сих пор есть сайты, которые готовы платить за него.

Создавать новые платформы

Сейчас именно на этом делаются деньги, но их ещё нужно суметь сделать. Веб 2.0 строится на основе веба, который, в свою очередь, сам построен на основе интернета. Наглядный пример тому – Facebook, создавший платформу, на которую охотно подписываются люди. Другие удачные примеры – Flickr и YouTube. Эти компании понимают, что веб – это средство, а не результат. Если ваша бизнес-модель основана на продаже рекламы, думайте как привлечь и удержать пользователей на сайте. В интернете покупатели газет не толпятся вокруг газетного киоска. Зато если вы сделаете удачную платформу, вы сможете продавать её другим.

Объясню эти три примера другим языком…

Новости – это сервис, а не продукт

Самые успешные производители новостей понимают, что новости – это сервис, а не продукт. Успех БиБиСи заключается не в том, какими ресурсами она обладает, а в том, как она сумела поставить себя на службу обществу. Гиперлокальные сайты Teesside Gazette служат непосредственным интересам местного сообщества. Cory Doctorow из Boing Boing первую половину дня тратит на письма читателей. Facebook – абсолютно гиперлокальный сайт. Он сообщает вам, что делают ваши друзья. Twitter делает то же самое.
Успех в онлайне основан на связи с клиентами, предвосхищении и формировании их нужд. Просто писать статьи недостаточно. Статьи были эффективным средством обслуживания нужд читателей только до тех пор, пока платформой была бумага. В онлайне ответы на те же вопросы (кто, что, где, когда, как, почему) могут быть даны иначе и эффективнее. Базы данных, метки, гео-метки, карты, мультимедиа, интерактивность, персонализация и так далее предлагают новые возможности для этого.
Более того, поскольку мы теперь работаем в сфере услуг, отношения с читателем становятся ещё важнее. Нужно отвечать на их комментарии, следить за информацией, которую они нам сообщают, вовлекать их всеми возможными способами. Вы ещё больше осознаете важность этих действий, когда поймёте, что…

Одной рекламой сыт не будешь

«Amazon продаёт те же товары, что и его конкуренты, например, Barnesandnoble.com. Они получают от производителей точно такое же описание товара, такое же фото. Но Amazon искусно использует своих клиентов. У них на поток поставлено получение оценок товара от пользователей, приглашение сделать что-то чуть ли не на каждой странице и, что самое важное, они используют полученные данные, чтобы сделать более качественный поиск по своим товарам. Barnesandnoble.com выдаёт в первых строчках результата поиска свои товары или товары рекламодателей, а Amazon сначала показывает „Самое популярное“, которое рассчитывается в режиме реального времени на основе не только объёма продаж, но и других факторов, которые сами амазоновцы называют „потоком“ вокруг товаров. Неудивительно, что с таким подходом они обгоняют своих конкурентов.»

Ещё одна возможность для заработка – мерчандайзинг. Тут придётся хорошенько подумать. Просто ляпнуть лого на футболку или кружку не поможет. Но журналисты – креативный народ, пусть пораскинут мозгами. Первое, что приходит на ум, крылатая фраза вашего колумниста или даже интервью. А фотографы, карикатуристы и иллюстраторы на что? Кроме того, в сети есть много компаний, которые сделают товары за вас, да и продадут тоже. А посему не стоит ограничивать себя рамками собственных производственных возможностей. Услуги брокеров, например iStockphoto или Threadless, помогут СМИ найти покупателей и продать контент за небольшой процент. А пользовательский контент? Да вы и половины про него не знаете!

Услуги продаж

На новостных сайтах концентрируется отличная публика, которая поможет вам не только разобраться с вашим контентом, но и другую пользу принесёт. Ничего особенно нового тут нет. Газеты давно печатают объявления об услугах и знакомствах, а вот за онлайновые кроссворды берут деньги. Посмотрите на сайт газеты Sun. Это просто образец в области поисков возможного заработка. Тут и ставки, и диета, и игры. Здесь можно скачать «Стратегии заработка новостных сайтов» (PDF). Но большинство новостных медиа конкуренты типа Craiglist и eBay оставили далеко позади.

Чтобы догнать их, нужно обратиться к основным постулатам компаний веб 2.0, о которых пишет Tim O’Reilly:

• Предоставляйте услуги, а не законченные продукты. Услуги должны быть с возможностью эффективного масштабирования. То есть чтобы расширение услуги не делало её нерентабельной.
• Контролируйте уникальные источники данных, которые трудно воспроизвести, и которые становятся богаче с ростом числа людей ими пользующихся.
• Считайте пользователей своими разработчиками.
• Пестуйте коллективный разум.
• Пусть закон длинного хвоста работает на вас за счет самообслуживания пользователей. Концентрируйтесь в большей степени на популярных товарах.
• Если производите софт, то не делайте его ради одного устройства.
• Лёгкие интерфейсы, модели разработки и бизнес-модели.

С чего начать СМИ? Подумайте, как вы можете оказывать вашу услугу в эпоху веб 2.0, или оттолкнитесь от того, какой контент вы производите. Дайте людям сайт, где они сами могут разместить свою рекламу, как это делает Horse and Hound. А как насчет объявлений с гео-метками? Или объявлений о недвижимости? Или службы знакомств?

Но это только первый шаг. Далее нужно подумать над индустрией новостей вообще, и подумать над ней как о веб бизнес-модели, а не с точки зрения физической инфраструктуры. Самое распространённое решение – давать основной контент бесплатно, а за дополнительные услуги или персонализацию брать плату. Disney называет это «мягкая привязь», а Джаред Лукин – Freemium (от англ. free – бесплатно – и premium – высшая категория. – прим. переводчика).
Примеров полно. Flickr бесплатен, но если хочешь держать там более 200 фотографий, плати. LibraryThing делает то же самое, только применительно к спискам книг. PBwiki даёт бесплатный хостинг для wiki, но ты платишь за дополнительные опции. SurveyMonkey позволяет опросить 100 человек, но за доступ к сырым данным или бОльшим выборкам попросит денег. WordPress предоставляет бесплатный блог, но за продвинутые функции придётся заплатить. А кроме них есть ещё такие, кто просто берёт плату за отсутствие рекламы (как вариант, вы можете предоставлять сервис бесплатно, чтобы нарастить аудиторию, а потом начать продавать её рекламодателям а-ля Facebook).
Новостные медиа могут выбирать, что им нравится больше. Предлагать платные сервисы на основе существующего, создать абсолютно новый бизнес, сделать узкоспециализированный продукт, стать продавцом чужого продукта, наконец. Повторюсь, главный вопрос – что нужно читателям? Какие в нашем краю проблемы, темы, интересы? Что привлекает внимание людей? Связи журналистов и редактора приобретают огромное значение.
Почерпнуть информации для идей хорошо с 43 страницы книги Йокай Бенклера «Богатство сетей» (Yochai Benkler «The Wealth of Networks»), а также из последней главы «Викиномики» (Wikinomics).

Мобильные технологии, мы вас всё ещё ждём

Надежда на то, что мобильные технологии принесут доход, видна невооружённым взглядом. Все только и говорят о том, что если в интернете все привыкли всё получать бесплатно, то за мобильный контент все привыкли платить. Если люди готовы платить по полтора фунта за мелодию звонка или мыльную картинку, то уж контент СМИ тут точно не пропадёт?
Более того, мобильные технологии обещают новые возможности для продажи рекламы.

Но мы рискуем здесь сделать те же ошибки, что когда-то сделали с приходом интернета. Мобильные технологии – это медиа другой природы, а не просто новый канал, на котором можно состричь денег. Тут люди хотят особых вещей. Текущие исследования полагают, что возглавят список карты и поиск по местности. При таком раскладе, если хотите подготовиться к переходу на эту платформу, внедряйте гео-метки. Чтобы потом быстро предложить свой контент на основе этих меток – объявления? оценки ресторанов в ближайших 500 метрах? уровень преступности в данном районе? что-то ещё?
Twitter наглядно демонстрирует ценность sms-оповещений. С одной стороны, они полезны просто для привлечения посетителей на ваш сайт, с другой, (снова эта «мягкая привязь») за какие-то специальные sms вы можете начать брать плату. Те счастливчики, у кого контент уже подходит для мобильных телефонов (картинки-обои, короткие видео-клипы), могут продать его и на новом медиа. Если вы не из таких, пора подумать о том, что захотят видеть ваши читатели на экранах своих мобильных устройств.
Не стоит забывать и о других платформах: радио DAB, цифровое и IP-телевидение.

Напоследок предлагаю схему и список вопросов, на которые должно ответить новостное медиа, пытаясь определить для себя новую бизнес-модель.

Список вопросов, на которые необходимо ответить в поисках новой бизнес-модели

• К каким данным/информации у нас есть доступ в чистом виде? Что мы можем достать легче всего? (Данные спортивных соревнований, криминальная статистика, контактная информация, распоряжения сельсоветов, биографии и т.д.)
• Кому это может быть интересно?
• Где они бывают в сети и в реальной жизни?
• В каком виде им удобнее получать эту информацию?
• Как её донести до них?
• Почему они захотят этим пользоваться?
• Как они будут пользоваться полученными данными? (сравнивать, переводить в другой формат, пересылать, строить что-то на их основе и т.п.)
• А кто сейчас пользуется нашей информацией?
• Что бы они добавили в наши данные или сервис?
• Почему бы они это сделали? Что бы их подвигло на это?
• Что у нас интересного? (Местный бизнес, популярные занятия, события, аттракционы, личности и т.д.)
• Какой сервис удовлетворил бы эти нужды?

Конечно, основной проблемой будет не ответить на эти вопросы, а определить наиболее важные направления развития, на что тратить время и деньги, но это зависит от конкретной компании, её контента и сотрудников. Эту часть статьи тоже нельзя считать законченой, присылайте свою критику.

Пол Бредшоу (Paul Bradshaw)
28 января 2008 года.

Почему у всех людей разное представление о счастье?

Для многих людей смыслом жизни является обретение счастья. Если говорить в общих чертах, то счастье — это состояние, при котором человек удовлетворен всем, что у него происходит в жизни. Но для кого-то удовлетворение приходит при получении большого количества денег, а другие чувствуют себя счастливыми просто потому, что они и их близкие люди здоровы. Недавно ученые выяснили, что люди воспринимают счастье по-разному из-за того, что родились в разных частях планеты. У каждого народа есть своя культура, в рамках которой люди пытаются чего-то достичь. В рамках этой статьи предлагаю разобраться — в чем люди из разных стран измеряют уровень своего счастья? Может быть, выводы ученых помогут людям по-другому взглянуть на свою жизнь и стать более позитивными?

У каждого человека свое «счастье», но почему?

Что такое счастье?

Результаты проведенного учеными исследования были опубликованы в научном журнале PLOS One. По мнению ученых, в большинстве случаев люди смотрят на счастье с эгоцентрической точки зрения. Это значит, что для многих людей обретение счастья — это упорный труд, который ведет к материальному богатству. Большинство из нас воспринимают счастье как некую «американскую мечту». Считается, что если человек достиг больших высот в работе, у него есть семья и он может позволить себе все, что захочет — он счастлив. Но на самом деле на счастье можно смотреть и по-другому.

Для многих людей счастье — это деньги

Авторы научной работы обратили внимание, что в восточных культурах на счастье смотрят совершенно по-другому. Японцы и другие народы в первую очередь думают не о себе, а об окружающих. Так у них заведено, потому что гармония с самим собой и окружающими людьми является основой буддизма, даосизма и конфуцианства. В то время как в западных странах люди пытаются обрести счастье путем независимости, в Азии люди стремятся к взаимозависимости. Для первые счастье — это богатство и острые ощущения, а для вторых это здоровье и спокойствие.

Но для других счастье — это здоровье и семья

Получается, что у этих двух культур совершенно разные взгляды на мир. Вот еще пример — представители западных стран пытаются как можно сильнее уважать себя. Каждый желает стать лучше остальных и как можно ярче показать все это. А для жителей Азии большую ценность представляет гордость за свою семью, а вот самооценка уже стоит на заднем плане.

Отличия между людьми

Чтобы проверить свое предположение о том, что жители разных стран ощущают счастье по разным причинам, исследователи провели опрос. В нем приняли участие более 15 000 человек, которые являются представителями 63 государств. В основном это были студенты, потому что среди них подобный опрос провести легче всего. При помощи анкет ученые выяснили, какая концепция счастья больше всего подходит каждому из этих людей — западная или восточная? Результаты исследования оказались весьма предсказуемыми.

Быть может, для обретения счастья нужно все вместе?

Действительно, студенты из США в большинстве своем ответили, что для счастья им нужно больше денег. А вот студенты из восточных стран ответили, что для них больше всего важна семья и хорошие отношения с окружающими. При этом жителям Африки было трудно определиться с выбором, потому что у представителей других культур совершенно другие представления о счастье. Возможно, в будущем исследователи попробуют определить, в чем измеряют уровень счастья представители всех существующих в мире культур. Но для проведения такой масштабной работы потребуется много времени и сил.

Как вы думаете, делает ли семейная жизнь нас счастливее? У ученых есть ответ.

Что же касается России, то мы явно придерживаемся западной концепции счастья. Ведь если оглянуться по сторонам, практически все люди стараются больше заработать и продемонстрировать людям свое благополучие. Возможно, именно для вас счастье это совсем другое. Поэтому предлагаю подумать и написать в комментарии — что для вас является истинным счастьем?

Если вам интересны новости науки и технологий, подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен. Там вы найдете материалы, которые не были опубликованы на сайте!

Считается, что счастливые люди живут дольше остальных. И это весьма логичное предположение, потому что при позитивном образе мыслей люди меньше страдают от стресса и явно сохраняют свое здоровье. Но в 2015 году ученые выяснили, что ощущение счастья совершенно не связано с долголетием. И вот почему.